user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down

Vacature ICT Helpdeskmedewerker (Standplaats: HTC Eindhoven)

in Nunspeet

SHIMANO
  • SHIMANO
  • MBO / HBO, 1 - 3 jaar ervaring
  • 40 uur per week
Functieomschrijving In deze functie maak je deel uit van een gedreven ICT-team, bestaande uit 16 collega’s. Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor de beschikbaarheid en het goed functioneren van de PC’s en bijbehorende apparatuur. Je bent het aanspreekpunt voor de Nederlandse én Europese collega’s en zorgt ervoor dat iedereen op een veilige en efficiënte manier kan werken. Je ondersteunt de gebruikers zowel on-site als telefonisch. 
Je draagt zorg voor de installatie van de PC’s, printers en randapparatuur en je volgt de ontwikkelingen in de ICT-markt. Vanuit jouw deskundigheid vervul je een adviserende rol richting de organisatie. Tevens bied je ook ondersteuning op het werkterrein van je ICT-collega’s bij hun afwezigheid. 

In het kort, een opsomming van de belangrijkste taken: 
• Opzetten, onderhouden en documenteren van PC’s/Laptops inclusief patch management en antivirus; 
• Instrueren en ondersteunen van de gebruikers betreffende PC’s en aangesloten apparatuur en software; 
• Installatie en ondersteuning van de video conference systemen in de Europese buitenkantoren; 
• Ondersteuning en onderhoud van PABX/Telefonie in het Nederlandse kantoor; 
• Monitoren van ontwikkelingen in de markt, het geven van technisch en budgettair advies; 
• Rouleren in de 1e lijn ICT Helpdesk.

lees meer

Functie-eisen • Je hebt een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur richting ICT, met minimaal één jaar werkervaring
• Je beschikt over kennis van PC’s en randapparatuur, actuele Windows- en officepakketten
• Je hebt ervaring met Ticket systemen (voorkeur Topdesk) en beheertools voor mobiele devices (voorkeur Airwatch)
• Bij voorkeur heb je ook enige kennis van Linux / Unix
• Je beschikt over een servicegerichte instelling en probleemoplossend vermogen 
• Je werkt accuraat en zelfstandig
• Je bent communicatief vaardig, en hebt een goede beheersing van de Engelse taal, zowel in woord als geschrift
• Je voelt je thuis in een internationale en dynamische omgeving waarin verschillende culturen samenkomen.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Shimano is a leading worldwide supplier of highly advanced bicycle components, fishing tackle, and other sports equipment. Shimano Europe Holding B.V. is the intermediate between the head quarter in Japan and the European bicycle market for marketing, sales, product development and technical service. International teamwork is important at Shimano and this becomes visible in the different nationalities working together and sharing responsibility for the success of Shimano in Europe.

"To promote health and happiness through the enjoyment of nature and the world around us"

Shimano employees are dedicated, loyal and are experiencing Shimano as a good employer in a pleasant working environment. Our people have fun in their work, fit into the organizational culture and are especially proud to work for Shimano!

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Nunspeet