line-chart user-circle inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o external-link arrow-down trophy pie-chart

Vacature ServiceDeskmedewerker | Dag en-Nachtdienst | 32-40 uur | Omgeving Hilversum

in Hilversum

Xiphos B.V.
  • Xiphos B.V.
  • HAVO / LBO / VMBO / MBO, 0 - 3 jaar ervaring
  • 32-40 uur per week
Functieomschrijving Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is leverancier van managed services voor broadcast in Nederland. De bedrijven beheren, bewerken, archiveren en distribueren videocontent van banken, gamemakers, overheden en omroepen. Alle diensten worden rond de klok geleverd (24x7 omgeving). Binnen deze organisatie heerst een dynamische, informele en klantgerichte sfeer.
Er zijn volop mogelijkheden tot doorgroeien naar bijvoorbeeld systeem of netwerkbeheer. 

Jouw concrete werkzaamheden
Als Service Desk medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning aan montagesystemen, het video on demand platform, de video storage omgeving en de voornamelijk zelf ontwikkelde applicaties die deze producten aansturen en ondersteunen. Binnen deze organisatie zijn volop mogelijkheden tot ontwikkeling!
Verder kun je bij  dit gave bedrijf  de volgende werkzaamheden verwachten:
  • Het monitoren van het systemen;
  • Het onderzoeken en analyseren van incidenten;
  • Het prioriteren van incidenten;
  • Het oplossen van incidenten;
  • Het rapporteren van de oplossingen in TOPdesk;
  • Het doorvoeren van wijzigingen zoals het herstarten van servers, het opschonen van het database;
  • Het uitvoeren van diverse controles;
  • Het verzorgen van informatie naar diverse klanten en afdelingen;
  • Het zelfstandig oppakken van tickets in het systeem.


 

lees meer

Functie-eisen
  • Afgeronde MBO 3 of  4 ICT opleiding;
  • Aantoonbare technisch support werkervaring op een servicedesk;
  • Communicatief sterk en een goed analytisch vermogen;
  • Je vindt het leuk om zelfstandig te werken.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Xiphos is een innovatieve, door kwaliteit gedreven, IT-dienstverlener met een breed pakket van diensten. Xiphos verzorgt invulling van tijdelijke expertise, diensten en adviezen binnen de IT-Infrastructuur. Onze missie is de IT-afdeling van onze klanten concrete en meetbare waarde toe te laten voegen, die bijdraagt aan de verbetering van hun organisatie.

Als werkgever vinden wij het belangrijk dat we blijven leren, kennis met elkaar delen en vooral voor kwaliteit streven. We doen alles aan opleiding en ontwikkeling en voor samenhorigheid. Geregeld hebben we leuke uitjes, borrels en technische evenementen. We hebben korte lijnen en onze IT experts in het veld staan altijd in contact met het hoofdkantoor. We luisteren en acteren. Daarbij zijn we wel eerlijk, kan iets niet, dan gaan we kijken naar een andere oplossing.

lees meer

Salarisinformatie Bruto € 2.300 - € 3.500 p/m

Uitstekend marktconform salaris tot maximaal €3.500,-;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals verzorgd avondeten tijdens avonddiensten;
Mogelijkheden tot doorgroeien naar bijvoorbeeld systeembeheer;
Reiskostenvergoeding.

lees meer


  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Hilversum