inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o
Contact   |   Voorwaarden
Contact   |   Voorwaarden

Vacature Servicedesk | Werkplekbeheer | Media | Vast | Omgeving Hilversum

Vacature in Hilversum

TORTUS ICT BV
  • HAVO en hoger, 1 - 10 jaar ervaring
  • Detachering
  • 40 uur per week
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving

Voor één van onze opdrachtgevers in de omgeving van Hilversum zijn wij op zoek naar een ervaren Servicedesk Medewerker / Werkplekbeheerder. Ga jij graag uitdagingen aan, vind je het leuk om in een klein hecht team te werken en staat servicegerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Neem dan snel contact met ons op en wie weet werk jij straks binnen deze dynamische omgeving! Binnen het bedrijf heerst er een dynamische en informele cultuur.

Je bent het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie voor alle vragen, incidenten en changes binnen de ICT omgeving. Je werkt in een klein team waardoor je dagen nooit hetzelfde zijn en je zowel telefonisch support levert als fysiek op de werkvloer aanwezig bent voor het leveren van support aan de eindgebruikers en de afstemming met de Systeembeheerders. De afdeling waarbinnen de functie valt is onder andere verantwoordelijk voor:

  • Oplossen van incidenten met betrekking tot werkstations / telefoons / printers en overige hardware);
  • Volledige call-afhandeling (aannemen / registreren / afhandelen van tickets);
  • Uitrollen / opbouwen van nieuwe locaties (werkplekken / routers & switches / internetaansluitingen / kabels / etc.);
  • Eindgebruikers ondersteunen bij gebruik van (standaard KA) applicaties;
  • Uitrollen van werkplekken;
  • Aanmaken, activeren en deactiveren van user-accounts en mailboxen;
  • Inventarisatie van netwerkstoringen en in overleg met beheerders oplossen;
  • Basis changes doorvoeren binnen Firewall / Spamfilters;
  • Bijhouden van wijzigingen in de CMDB.

 
Functie-eisen
  • Afgeronde MBO ICT-niveau 3 of 4 opleiding;
  • 2 tot 4 jaar werkervaring in een rol als Servicedesk Medewerker / Werkplekbeheerder;
  • Hier heb je onder andere gewerkt met Active Directory, Microsoft Office en een Windows omgeving (7 en 10);
  • Goede kennis van de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring met het werken binnen omgevingen waar volgens ITIL gewerkt wordt - certificering is een pré;
  • Je krijgt een bonuspunt als je ook ervaring hebt met Apple, HP, Dell en Cisco.
Bedrijfsomschrijving

TORTUS is een kennisintermediair en specialist in het bemiddelen van middelbaar en hoger opgeleide professionals binnen de ICT. Onze kracht ligt niet in wat wij doen, maar vooral in de manier waarop wij dit doen. Wij geloven dat wij op een persoonlijke en unieke manier onze opdrachtgevers en professionals met elkaar kunnen verbinden. Betrokkenheid is waar het om gaat in onze dienstverlening.

Als werkgever:
Wij doen er alles aan een omgeving te creëren waarin serieus genomen worden, erbij horen, verantwoordelijkheid ervaren, kunnen groeien en succes hebben voorop staan. Het beste uit jezelf halen en hierdoor het beste resultaat neerzetten bij de opdrachtgever of nieuwe werkgever is onze passie. Jouw kwaliteiten, drive en ambities zijn voor ons het belangrijkst. Samen plannen wij de route naar jouw doel. Wij behandelen je als individu en streven ernaar opdrachten voor jou te vinden die aansluiten bij jou als persoon en je wensen en capaciteiten. We zijn ervan overtuigd dat wij als organisatie alleen maar succesvol kunnen zijn als jij dat ook bent. Als jij happy bent, zijn onze opdrachtgevers en wij dat ook.

Salarisinformatie Salaris in overleg

Recruitment Contactpersoon Recruitment
0356260545
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Bekijk andere vacatures voor ICT medewerker in regio Hilversum Bekijk alle 198 vacatures