user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Vacature Servicemanager Zorg & ICT

in Amsterdam

SIGRA
  • SIGRA
  • HBO of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 24 uur p/w
Functieomschrijving Voor uitbreiding van ons team is de volgende vacature ontstaan:

Servicemanager Zorg & ICT
24 uur per week

Ben jij de collega die graag werkt op het snijvlak van zorg en ICT? Draag jij graag bij aan het verbeteren van zorgprocessen en informatie-uitwisseling met behulp van ICT? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Waar ga je aan meewerken?
EZDA koopt, distribueert en implementeert beveiligde en betrouwbare zorgICTdiensten voor transmurale elektronische informatie-uitwisseling tussen zorgverleners onderling én met de patiënt of cliënt. Deze diensten worden gebruikt door ziekenhuizen, GGZ-instellingen, verpleeghuizen, (thuis)zorginstellingen, huisartsen, apotheken, fysiotherapeuten, overige paramedici, laboratoria en GGD. Samen met je collegaservicemanagers ben je verantwoordelijk voor het klant- en leveranciersmanagement. Naast het in stand houden van de diensten, houd je je ook bezig met verbetering en realisatie van nieuwe diensten. (Zie ook www.ezda.nl.).

Wat ga je doen als Servicemanager Zorg & ICT:
  • Je zorgt samen met gebruikers en leverancier(s) voor een goed gebruik van de ICT-diensten, zodat transmurale zorgprocessen en informatie-uitwisseling verbeteren.
  • Je levert voor de gebruikers managementrapportages aan over het gebruik van de ICT-diensten.
  • Je borgt, controleert en verbetert de kwaliteit van de dienstverlening door de leverancier(s).
  • Je biedt gebruikersondersteuning en begeleiding bij de introductie van nieuwe versies van applicaties.
  • Je monitort productontwikkelingen bij leveranciers in de markt en denkt mee en adviseert over innovatie van het dienstenportfolio.
  • Je adviseert gebruikers actief over nieuwe functionaliteiten en hoe daarmee zorgprocessen en informatie-uitwisseling verbeterd kunnen worden.
  • Samen met gebruikers formuleer je wensen voor nieuwe functionaliteit en realiseert deze in samenspraak met leverancier en gebruikers.
  • Je staat collega’s uit de SIGRA-programmalijnen Integrale Zorg & Welzijn en Arbeidsmarkt & Onderwijs met raad en daad bij met ICT-vragen uit deze programma’s.
  • Vanuit jouw affiniteit met ICT in brede zin ben je in staat om op hoofdlijnen ook waar te nemen voor je collega-servicemanagers.

lees meer

Functie-eisen
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en 5 tot 7 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie (bijvoorbeeld senior functioneel- of applicatiebeheerder).
  • Je hebt werkervaring in de zorg, bij voorkeur in meerdere domeinen binnen zorg en welzijn (cure, 1e en 2e lijn, care, jeugd en welzijn / het sociaal domein).
  • Je hebt kennis van en ervaring met ketenprocessen in de zorg.
  • Je hebt ervaring met het (functioneel) beheer van ICT-applicaties in de zorg.
  • Je hebt kennis van en ervaring met managementrapportagetooling, zoals bijvoorbeeld Power BI.

Jouw competenties:
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • Klantvriendelijk en klantgericht
  • Ondernemend en proactief
  • Flexibel
  • Zorgvuldig en betrouwbaar
  • Zorgvuldig en betrouwbaar

lees meer

Bedrijfsomschrijving SIGRA is het samenwerkingsverband van organisaties en formele netwerken, actief in zorg en welzijn in Amsterdam/Diemen/ Amstelveen, Zaanstreek Waterland en Noord-Holland Noord. SIGRA draagt met circa 100 zorg- en welzijnsorganisaties en ruim 130.000 medewerkers bij aan de continue verbetering van samenhang, kwaliteit en efficiëntie van de gezondheidszorg en het welzijn voor de mensen in ons werkgebied. SIGRA werkt rondom drie programma’s: Integrale Zorg & Welzijn, Arbeidsmarkt & Onderwijs en ICT, Innovatie & eHealth. www.sigra.nlEZDA is onderdeel van SIGRA en houdt zich bezig met transmurale elektronische informatie-uitwisseling tussen zorgverleners onderling én met de patiënt of cliënt. www.ezda.nl.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg