line-chart user-circle inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o external-link arrow-down trophy pie-chart

Vacature Ervaren Support Engineer

in Ede

  • MBO
  • 1 - 5 jaar ervaring
  • Vast contract
  • € 2.300 - € 3.000 p/m
  • 40 uur per week
Vergelijkbare vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Ede Bekijk alle soortgelijke vacatures
Functieomschrijving

Als Ervaren Support Engineer ben jij in een team samen verantwoordelijk voor het oplossen, analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers.

Omschrijving van de functie:

  • Je staat de klant vriendelijk te woord en bent altijd behulpzaam en assertief in het afhandelen van de hulpvraag (voornamelijk 1e en 2e lijns);
  • In deze functie wordt er een proactieve en initiatiefrijke houding van je verwacht;
  • Om de klant te ondersteunen heb je kennis van de Microsoft serverproducten;
  • Het betreft voornamelijk een interne functie, maar je bezoekt af en toe ook klanten op locatie.


Voor deze functie van Ervaren Support Engineer wordt gezocht naar iemand met het volgende profiel:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een relevante (ICT) opleiding afgerond. Enige ervaring strekt tot aanbeveling;
  • Je bent klantgericht, oplossingsgericht en goed communicatief;
  • Je hebt kennis van Microsoft serverproducten;
  • Kennis van Cisco, VMware, Citrix en Veeam is een pre;
  • Kennis van Office 365 en Antiviruspakketten is een pre;
  • In het bezit van certificaten is een pre.
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Ede