inbox tachometer user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube pencil search-plus building-o icon-mouse-pointer quote-right quote-left angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock caret-left at map-marker search twitter linkedin facebook bold users share-alt smile-o birthday-cake thumbs-o-up bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up lightbulb-o star phone check-square-o clock-o arrow-up line-chart trash-o
Contact   |   Voorwaarden
Contact   |   Voorwaarden

Vacature Operational Engineer VoIP

in Den Haag

  • HBO
  • 3 - 5 jaar ervaring
  • Vast contract
  • Salaris in overleg
  • 40 uur per week
Bekijk andere vacatures in regio Den Haag Bekijk alle 52 vacatures
Functieomschrijving Operational Engineer VoIP
Standplaats: Den Haag
Werk- en denkniveau: HBO

Ga jij als operational engineer het verschil maken bij ICTerGezocht.nl - het netwerk van de toekomst?


Als Operational Engineer
bewaak je de kwaliteit van de dienstverlening aan de klant. Als een probleem zich voordoet, dan ga je aan de slag om de dienstverstoring op te lossen. Je gebruikt je analytische vaardigheden en kennis van de systemen om adequaat het probleem te identificeren en te analyseren. In een multidisciplinair team van technisch beheerders, engineers en specialisten werk je samen om de dienstverlening te herstellen. Bij complexe verstoringen roep je de expertise in van de leverancier.Verder ben je verantwoordelijk voor preventief onderhoud aan het VoIP netwerk. Je weet risico’s te onderkennen en te ondervangen. De uitrol van nieuwe software doe je zonder onnodige impact op de dienstverlening aan de klant.

Je bent iemand die
Je bent een gedreven teamspeler, die goed functioneert in een multidisciplinair team van technisch beheerders, engineers en specialisten. Als een collega je nodig heeft, sta je voor hem klaar. Je bent analytisch en, met je jarenlange ervaring heb je een complex probleem snel in kaart en weet je het terug te brengen tot de kern. De klant heeft daarbij jouw eerste prioriteit, en ook onder stress lever je de juiste prestatie om de serviceverlening aan de klant adequaat te dienen. Je bent flexibel ingesteld en bereid om ook buiten kantooruren aan de slag te gaan om de dienstverlening aan de klant te herstellen.

Op deze afdeling ga je aan de slag
De afdeling Operationeel Beheer VoIP beheert het VoIP netwerk van ICTerGezocht.nl. Het netwerk van de toekomst! Op deze omgeving van technologische vernieuwing worden de nieuwe telefonie diensten van ICTerGezocht.nl gebouwd voor de consumenten en de zakelijke markt. Het team van gedreven professionals staat garant voor de kwaliteit van dienstverlening aan meer dan 1 miljoen klanten. Om de groei van bestaande diensten en de introductie van nieuwe diensten te ondersteunen zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s.
Functieomschrijving

• HBO werk- en denkniveau.
• Teamgeest.
• Sterke analytisch vaardigheden.
• Minimaal 2-4 jaar ervaring in een operationeel technische omgeving.
• Kennis van en ervaring met ITIL.
• Ervaring op minimaal twee van de gebieden VoIP, IP, Switching of Signalering.
• Ervaring met Unix/Linux en Windows omgevingen.

Bijzonderheden
Een capaciteitentest maakt deel uit van de selectie procedure

Wil je direct solliciteren?
Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier via onderstaande link:

http://ICTerGezocht.nl.heeft-vacatures.nl/O/8427/V131/solliciteren 

Meer informatie over werken bij ICTerGezocht.nl?
Meer informatie over ICTerGezocht.nl, haar medewerkers en ambities kun je vinden op onze site kpn.comcarriere.  Voor meer informatie over deze vacature kan je contact opnemen met Rens Freriks, Senior Recruiter Techniek & ICT.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Salarisinformatie Salaris in overleg

Uitstekende arbeidsvoorwaarden