Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.476 ICT vacatures van 479 bedrijven en 9.478 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.476 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Telfort
Telfort

Amsterdam (Noord-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Telfort
  • Plaats:
  • Amsterdam
  • Provincie:
  • Noord-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Telecom
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.476 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Als Senior Service Manager ICT bij Telfort ben je verantwoordelijk voor het aansturen van IT-service dienstverleners. Je vertegenwoordigt de business in het contact met de dienstverleners op het gebied van contracten en Service Level Agreements (SLA’s). Je beheert en coördineert beheerprocessen en diensten en stuurt op inhoud en kwaliteit.

Werkzaamheden
Binnen het onderdeel ICT Supply manage je samen met een team van zeven collega’s onze grootste externe leveranciers op KPI’s, SLA’s en OLA’s. Je zal in deze rol de verantwoordelijkheid krijgen over een van deze leveranciers, die je aanstuurt op het leveren van op de business afgestemde (ICT)diensten aan een voor Telfort belangrijk en complex verzorgingsgebied. Dit realiseer je door een optimale, dagelijkse sturing van deze supplier.

Hiernaast verwachten we dat je als Senior in het team, de afdeling en de processen naar een hoger niveau weet te tillen. Dat wil zeggen van operationeel niveau naar een meer tactisch niveau.

Jouw werkzaamheden zijn onder meer:

  • Realiseren van optimaal functionerende kernprocessen, -systemen, -diensten door planmatige en structurele vernieuwing of verbetering en beheersmatige exploitatie op basis van gevraagde serviceniveaus.
  • Sturen op systeemfunctionaliteit, dienstoptimalisatie en niveau van dienstverlening volgens overeengekomen service level agreements.
  • Dienstverlening optimaliseren en daar waar nodig initiëren van kwaliteitsverbeteringen.
  • Opdrachten opstellen voor omvangrijke vernieuwings-/ verbeteringsprojecten en besluitvorming voorbereiden.
  • Optreden als inhoudelijk opdrachtgever naar leveranciers/ beheerorganisatie en proactief sturen op nakomen van afspraken.
  • Functie eisen

  • HBO werk- en denkniveau, aangevuld met circa 3 tot 4 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld met service-, change- of keten management
  • Ervaring met doorvoeren change/optimalisatieprocessen.
  • Overzicht over processen, werkdomeinen en diensten en instaat de kern van het probleem boven tafel te krijgen
  • Kennis van methodisch beheer en projectmanagement
  • Sociale vaardigheid en bekendheid met cultuurverschillen voor advisering en aansturing beheerorganisatie/ leveranciers.
  • Iemand die stevig in zijn schoenen staat, prioriteiten weet te stellen en zaken naast zich neer kan leggen.
  • Aantal uren

    40

    Salaris

    In overleg te bepalen.

    Een aantrekkelijk pakket aan arbeidsvoorwaarden

    Overige informatie

    Wij bieden

  • Een uitdagende, veelomvattende functie met veel verantwoordelijkheid;
  • Doorgroeipad mogelijk binnen Telfort én KPN;
  • Een professioneel en gezellig team van collega's;
  • Marktconform salaris
  • Interesse
    Ben je geïnteresseerd in deze functie en in Telfort als nieuwe werkgever? Vul dan ons sollicitatieformulier in via onderstaande link. (Dit kun je doen door onderstaande link in zijn geheel te kopiëren en te plakken in je internetbrowser)



    Of reageer via de 'Solliciteer nu!' button.

    Een online assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Mocht je eerst meer willen weten neem dan contact op met Nynke Kranendijk via 06-26423692.

    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

    Trefwoorden:Service Manager ICT, Telfort, IT-service, ICT, Supply chain, Service Level Agreements, SLA, ICT Supply manage, HBO, Servicemanagement, Changemanagement, Keten Management, Amsterdam, Haarlem, Aalsmeer, Alkmaar, Zaanstad, Diemen, Hoofddorp, Leiden, Alphen aan den Rijn, Den Haag, Baan, Vacature, Werk, Functie, Job, Telecom.

    Bedrijfsprofiel werkgever

    Telfort
    Telfort is de puur Nederlandse voordeelaanbieder in de telecom en internetmarkt. Onze producten zijn eenvoudig, duidelijk en goedkoop. En om dat als bedrijf elke dag opnieuw te kunnen waarmaken, hebben we nieuwe collega’s met lef en passie nodig. Die ondernemend en slagvaardig zijn, en niet bang zijn om van gebaande paden af te wijken. Alleen dan kunnen we onze klanten blijven geven wat ze hebben willen en als onderneming succesvol anders blijven.

    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

    Deze vacature is inmiddels vervuld.
    Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.476 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

    ICT Vacatures automatisch in je mailbox
    Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
    Jouw e-mailadres:

    Gerelateerde ICT Vacatures

    Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

    • Gisteren geplaatst door Evident

    Op dit moment zoeken wij een Enthousiaste Systeembeheerder (FT, 40 uur). Functie omschrijving Wij zijn op zoek naar een systeembeheerder die ons team komt versterken en door wil groeien. In...

    • Gisteren geplaatst door Qualified4u BV

    Binnen UMCU omgeving weet jij de weg en ben je in staat in korte tijd verschillende applicaties te virtualiseren naar App-V of te (re)packagen. Je kunt applicatie intakes controleren nieuwe App-V...

    • Gisteren geplaatst door Qualified4u BV

    De voornaamste werkzaamheden bestaan uit het realiseren van user stories in diverse applicaties in het SOA landschap van de opdrachtgever, het herstellen of aanpassen van bevindingen uit de...

    • Gisteren geplaatst door Wemmers Tanktransport B.V.

    Wemmers Tanktransport B.V. heeft voor haar vestiging te Bleskensgraaf een vacature voor een: Operationeel Manager Functieomschrijving Operationeel Manager: Als operationeel manager begeleid...

    • Gisteren geplaatst door TU Delft / Shared Service Centre ICT

    TU Delft is voor haar faculteit/afdeling: Informatie- en Communicatie Technologie op zoek naar een: Manager IT Operations (38 uur) Functie omschrijving Als Manager IT Operations ben je...

    • Eergisteren geplaatst door Id Est IT

    Als Systeembeheerder ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het beheer van de IT infrastructuur van de klanten van Id Est IT. Id Est IT heeft een langdurige relatie...

    • Eergisteren geplaatst door Walibi Holland

    Walibi Holland is op zoek naar een ICT Manager Als ICT Manager ben jij verantwoordelijk voor zowel het Microsoft systeem en infrastructurele netwerkbeheer als voor de ICT organisatie zelf....

    • Eergisteren geplaatst door Pentana Solutions

    Als Netwerk Engineer bij Pentana Solutions ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van het Europees NOC. Je adviseert interne en externe klanten (automotive dealernetwerken) voor...

    • Eergisteren geplaatst door KPN Consulting

    Wij zoeken een gedreven Technisch Consultant die affiniteit heeft met Service Management en zich graag wil ontwikkelen tot ServiceNow Configurator. Jouw rol als Technisch Consultant ServiceNow?...

    • Eergisteren geplaatst door KPN Consulting

    Profiteren van de flexibiliteit van de cloud en informatie veilig en efficiënt integreren in bestaande systemen en nieuwe clouddiensten, dat is waar jij voor staat! Jouw expertise laat...

    • Eergisteren geplaatst door KPN Consulting

    Welke mogelijkheden krijg jij als System Engineer / System Consultant? Uitdagende en afwisselende ICT opdrachten bij onze klanten in Technische ICT-projecten vanuit de standplaatsen Apeldoorn,...

    • Eergisteren geplaatst door KPN Consulting

    Telecom en ICT, dat vind jij een boeiende combinatie. Je bent een op-en-top specialist in innovatieve technieken. Daarom werk je straks bij KPN. Ontwerp jij het communicatienetwerk waar onze...

    • Eergisteren geplaatst door KPN Consulting

    KPN Consulting zoekt meerdere Technisch Specialisten op het gebied van Virtualisatie voor onze kantoren in Apeldoorn, Groningen en Zoetermeer. Jouw rol als Technisch Specialist Virtualisatie...

    • Geplaatst op 03-03-2015 door SourceSelect

    Functie omschrijving: Consultant IT InfrastructuurAls Infrastructuur Consultant IT Infrastructuur ben je aan de ene kant adviseur in het proces om een optimale inrichting van de (met name Windows...

    • Geplaatst op 03-03-2015 door Trendiy

    Wij zijn op zoek naar een: Product Data Manager Fulltime Functie In de functie van Product Data Manager ben je verantwoordelijk voor het beleid, beheer en uitdragen van productgegevens...

    ICTerGezocht.nl
    • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
    • KvK: 18082962, © 2008 - 2015
    ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: