Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.895 ICT vacatures van 522 bedrijven en 7.810 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.895 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

KPN
KPN

Den Haag (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • KPN
  • Plaats:
  • Den haag
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: Universitair
  • Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: ICT en Automatisering, Telecom, Zakelijke dienstverlening
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.895 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

IT Ketenmanager Datacenters

Ervoor zorgen dat KPN in 2012 de beste dienstverlener van Nederland is? Om deze doelstelling te halen en om haar marktaandeel te vergroten zijn flexibiliteit, kwaliteit en time to market essentieel. IT en jouw rol van IT Ketenmanager is van cruciaal belang voor het succes van KPN. Ben jij de IT top professional? Werk je graag in datacenters - het hart van de IT? Maak dan bij KPN het verschil.

Wat ga je doen:
• Je bent verantwoordelijk voor optimalisatie van de IT-services vanuit de datacenters tav kwaliteit en kosten door sturing op professionalisering, leveranciers en procesvoering
• Je volgt en bewaakt de performance en service levels en stuurt op hoofdlijnen/output aan de hand van feiten
• Je analyseert tekortkomingen in kwaliteit en continuïteit. Stuurt op het herstellen van fouten en nalatigheden o.a. op basis van CIR analyse en beheer rapportages
• Je werkt nauw samen in de driehoek Innovatie, Operations (demandmanagers) en ISI voor een optimale waarde creatie
• Je stelt een verbeterplan (SIP: Service Improvement Plan) op voor de beheerdiensten, initieert en realiseert op basis daarvan continue verbeteringen
• Je ondersteunt ‘Innovatie’ bij het ontwikkelen van bouwblokken nieuwe datacenteproducten/diensten, primair door specificatie van non-functional requirements en inbeheername (acceptatie) criteria
• Je neemt nieuwe / aangepaste producten en diensten, ism de demand manager en de ISI, in beheer
• Je borgt dat het datacenterbeheer aan alle KPN en ITNLsecurity eisen en procedures voldoet
• Je komt pro actief met oplossingen die passen in de I&O standaards en doelstellingen
• Je stuurt de datacenter partnersISI aan en zorgt dat je preventief problemen voorkomt in de datacenters
• Je werkt actief mee aan een goed partnerschap met onze ISI’s datacenter beheerders

Functie eisen

Wat vragen we:
Invloed
• Als Ketenmanager Datacenters heb je een duidelijk sturende rol richting de andere ketenmanagersorganisatie en ISI, jij initieert de verbeteringen, voert regie en draagt ze over naar de lijn.
• Verzorgen van tijdig en professioneel advies aan SI’s, ISI en beheer betrokkenen binnen I&O.
• Proactief sturen op het beleggen van dienstverantwoordelijkheid bij de ISI.
• Een goede relatie bouwen met relevante gesprekspartners bij de ISI en binnen I&O.
• Lead nemen omtrent de connectiviteitsportfolio datacenter diensten en actief sturen op realiseren van een goede en tijdige dienstverlening, inclusief de procesgang (ITIL based) en beleid.
• Commerciële vaardigheden voor het onderhandelen over contracten met leveranciers.
• Het op basis van feiten (maandrapportages) adviseren over en sturen op prioritering en tijdigheid van professioneel beheer, incl. incident en problem management, patch management, lifecycle management, tooling.
• Op basis van de portfolio / strategie van KPN actief (mee) te beslissen over prioriteiten en in staat zijn om deze te vertalen naar professionele DC beheer doelstellingen.

Klant
• Je gaat uitgebreide kennis opdoen van de KPN en I&O strategie en feeling krijgen met wat er in bij de domeinen, SI’s en ISI’s gebeurt.
• Intensief in gesprek met gebruikers; achterhaal hun wensen en eisen net als die van opdrachtgevers en beoordeel deze op doelstellingen, uitgangspunten en haalbaarheid.
• Het rekening houden met de bruikbaarheid en werkbaarheid van de diensten; proactief sturen op de kwaliteit en tijdigheid van levering.
• Borgen actuele diensbeschrijvingen en informatievoorziening omtrent de diensten.
• Verantwoordelijkheid nemen voor de klanttevredenheid over de connectiviteitsdiensten datacenterdiensten.

Wie ben jij:
• Je opereert minimaal op WO werk- & denkniveau
• Je hebt ruime ervaring opgedaan aan de beheer ITIL kant en kennis van datacenters
• Je bent een gecertificeerde Lean6Sigma Green of Blackbelt
• Je bent enthousiast, stressbestendig, klantgericht en resultaatgedreven
• Je handelt proactief; je analyseert en initieert voorstellen voor structurele verbeteringen
• Je bezit een hoge dosis commitment en executiekracht
• Je hebt meerjarige/ruime ervaring in IT (inclusief IT infrastructuur)
• Je bent goed in staat om leveranciers en procesbetrokkenen in de hele keten aan te sturen
• Je voelt je verantwoordelijk voor onze klanten en diensten en je hebt een positieve instelling
• affiniteit met of certificering als ‘belt’ binnen Lean6Sigma is een grote pre

Wat bieden wij jou:
Naast uitstekende primaire arbeidsvoorwaarden bieden wij:
• Een professionele uitdagende werkomgeving met veelzijdige contacten;
• De mogelijkheid mee te bouwen aan een team- en resultaatgerichte organisatie;
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Over ons:
KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en ICT-oplossingen. KPN wil in 2012 de beste dienstverlener van Nederland zijn. Om deze doelstelling en om haar marktaandeel te vergroten zijn flexibiliteit, kwaliteit en time to market essentieel. IT is hierin een zeer belangrijke factor en daarmee van cruciaal belang voor het succes van KPN.

Infrastructure & Operations (I&O) is binnen de KPN ITNL-organisatie de afdeling die verantwoordelijk is voor het bieden van optimale services op het gebied van IT-infrastructuur en Datacenter Services. I&O is ingericht volgens het demand supply model, waarbij I&O twee grote suppliers (ISI’s) aanstuurt. I&O voert demand management over o.a. vijf grote datacenters, waar duizenden servers, databases en terrabytes aan storage draaien. De komende periode gaat I&O een aantal grote uitdagingen aan: de ondersteuning van grote business gedreven programma’s, een datacenter consolidatie en migratie project en verdergaande offshoring van datacenter beheer.

Bijzonderheden:
KPN streeft een organisatie na met een grote diversiteit aan medewerkers. Wij nodigen alle vrouwen en mannen, met elke mogelijke achtergrond, uit te solliciteren bij KPN.

KPN biedt "Het Nieuwe Werken", de mogelijkheid om plaats en tijd onafhankelijk te werken ten behoeve van een goede werk/privé balans.

Voor meer informatie:
Rens Freriks, senior recruiter Techniek & ICT, tel. nr. 06-13952491 of via de button "Solliciteer Nu!" op deze pagina.

Wil je direct solliciteren?
Maak dan gebruik van onderstaande link (kopieer en plak de link in je internetbrowser):



Of reageer via onderstaande 'Solliciteer nu' button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Trefwoorden: ICT, IT, IT Professional, Datacenter, IT service, Perfomance, IT Performance, CIR, Analyse, Analytisch, Analyseren, ISI, SIP, Service Improvement, Netwerkbeheer, ITNL, I&O, Leidinggevende, ITIL, Strategie, Strategisch, Lean6Sigma Green, Lean6Sigma Blackbelt, IT Infrastructuur, WO, Master, WO Bedrijfskundige Informatica, Telecommunicatie, Mobiele Communicatie, Zakelijke Dienstverlening, Zuid-Holland, Utrecht, Noord-Holland, Rotterdam, Den Haag, Leidschendam, Zoetermeer, Rijswijk, Delft, Amsterdam, Leiden, Haarlem, Gouda, Utrecht, Werk, ICT Baan, ICT Job, Functie, Vacature.

Bedrijfsprofiel werkgever

KPN is de toonaangevende leverancier van telecommunicatie- en ICT-diensten in Nederland en biedt consumenten vaste en mobiele telefonie, internet en televisie. Voor zakelijke klanten verzorgt KPN complete telecommunicatie- en ICT-oplossingen. KPN wil in 2012 de beste dienstverlener van Nederland zijn. Om deze doelstelling en om haar marktaandeel te vergroten zijn flexibiliteit, kwaliteit en time to market essentieel. IT is hierin een zeer belangrijke factor en daarmee van cruciaal belang voor het succes van KPN.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.895 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • 26-01-2016 door Wigo4it

Sr Project-DBA (Metagegevensbeheerder) Afdeling Ontwikkeling De afdeling Ontwikkeling zet de behoefte aan vernieuwing en wijziging van bestaande systemen om in nieuwe of aangepaste applicaties....

  • 14-01-2016 door CAK

IT auditor WO | 32-40 uur | >5 jaar ervaring Wat ga je precies doen? Ben jij een ervaren IT auditor die een nog niet bestaande functie wilt inrichten binnen een dynamische omgeving? Kan je...

  • 26-01-2016 door LECTIO Recruitment

Jij bent het aanspreekpunt voor de gehele organisatie voor alles wat met ICT te maken heeft. Je functie is daarom breed en veelzijdig. Zo ben je bezig met een gesprek met een ICT leverancier over...

  • 04-02-2016 door SourceSelect

Functie omschrijving: ICT Business ConsultantAls ICT Business Consultant word je verantwoordelijk voor projecten, IT- en Business processen en (deels) functioneel applicatiebeheer (3e lijns). Je...

  • 04-02-2016 door SourceSelect

Functie omschrijving: ApplicatiebeheerderAls Applicatiebeheerder ben je functioneel en deels technisch verantwoordelijk voor het onderhoud, de verbetering en de doorontwikeling van een aantal...

  • 02-02-2016 door SKS Professionals bv

Wij zoeken een Internationale Projectmanager met affiniteit voor techniek. Organisatie Je komt te werken binnen een leuk technisch familiebedrijf. Je bent zelfstandig verantwoordelijk voor...

  • 07-01-2016 door DICA (Dutch Institute for Clinical Auditing)

Medical Datamanager PROMs (36-40 uur) DICA . Organisatie DICA (Dutch Institute for Clinical Auditing) is een onafhankelijk kwaliteitsinstituut dat faciliteert in de ontwikkeling en uitvoering...

  • 02-12-2015 door EPO

Join Europe's second largest international organisation In 2016 the European Patent Office plans to recruit more than 200 engineers and scientists to work as patent examiners. Are you interested...

  • 25-11-2015 door SourceSelect

Functie omschrijving: Solution ArchitectAls Solution Architect maak je onderdeel uit van een nieuw team, bestaande uit een Business- proces architect en een Business analist, met als primair doel...

  • 23-11-2015 door Consilium

Technisch Consultant IT Rotterdam, 40 uur per week Ben jij nu werkzaam als IT-beheerder en toe aan jouw 2e of 3e carrièrestap waar je de mogelijkheid krijgt jezelf te ontwikkelen tot...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2016
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: