Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 2.352 ICT vacatures van 510 bedrijven en 8.158 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 2.352 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Servicecentrum Drechtsteden

Dordrecht (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Servicecentrum Drechtsteden
  • Plaats:
  • Dordrecht
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Overheid
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.352 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Medewerker Telefonische IT Helpdesk bij Servicecentrum Drechtsteden

Je plek in de organisatie
Bedrijfsinformatie:
Het Servicecentrum Drechtsteden, dat op 1 april 2008 gestart is, is de verbindende kracht achter acht organisaties (gemeenten en regio) binnen de Drechtsteden. Naast het leveren van kwaliteit in dienstverlening staan plezier in het werk en de persoonlijke ontplooiing van onze medewerkers centraal. Alle functies bij onze organisatie zijn, in overleg met de leidinggevende, in deeltijd te vervullen. Het Servicecentrum Drechtsteden biedt een uitdagende functie in een dynamische netwerkorganisatie van zo’n 450 collega’s. Op deskundige wijze bieden wij samen ondersteunende diensten aan op verschillende middelenterreinen, zoals Financiën, Juridische zaken, Personeel, Facilitair management, Informatisering en Communicatie.

Je werkzaamheden
Wat verlangen wij van u:
De medewerker Telefonische helpdesk fungeert als aan- en afmeldpunt voor ICT meldingen (calls) omtrent verzoeken, vragen over en verstoringen van soft- en hardware. U verstrekt informatie, prioriteert de meldingen, schakelt zonodig escalatiemanagement direct in, begeleidt gebruikers van geautomatiseerde systemen en draagt bij aan het oplossen van verstoringen en problemen. U heeft kennis van de organisaties en de ICT infrastructuren die daar worden gebruikt. Verzamelt de benodigde informatie t.b.v. de afhandelgroepen bij niet op afstand op te lossen verstoringen. Is intermediair tussen klant/gebruiker en ICT- beheerder en -gebruikersondersteuner.

Functie eisen

Je profiel
Wat vragen wij van u:
U bent in het bezit van het MBO-diploma van een relevante vakopleiding aangevuld met vakgericht applicaties. U heeft een klantgerichte instelling, verleent service en reageert alert op verzoeken van de interne klant. Het is belangrijk dat u goed kunt luisteren in deze functie.

U heeft vaktechnische kennis van de in gebruik zijnde hard- en softwareconfiguraties: algemene vaktechnische kennis op het gebied van automatisering. Daarnaast heeft u kennis van beheersprocedures: inzicht in de gebruiksmogelijkheden en daarmee in de activiteiten die moeten worden ondersteund.

Verder heeft u inzicht in de organisatie en werkwijze van de organisatie, bezit u goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden en bent u vaardig in het gebruik en de toepassing van software en het verhelpen van storingen.

Tevens heeft u een zeer goede kennis van de ICT-Helpdesktool (Topdesk)

Ons aanbod
Wat bieden wij u:
U krijgt een contract via een payrollconstructie van het uitzendbureau. Dat betekent dat u in dienst bent bij het uitzendbureau en 36 uur werkzaam bent bij het Servicecentrum Drechtsteden in Dordrecht. Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt maximaal € 3042,-- (schaal 8) per maand bij een 36-urige werkweek, salarispeil 1 januari 2011.

Belangstelling?
Hoe kunt u meer informatie inwinnen/solliciteren:
Je kunt meteen online solliciteren via onderstaande link (kopieer en plak de link in je internetbrowser):



Of reageer via de 'Solliciteer nu' button.

Informatie over de functie en de procedure kun je opvragen bij Paul Wielaard: Manager applicatie en technisch beheer, telefoonnummer :078-7702482.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

36

Salaris

In overleg te bepalen.

maximaal € 3042,-- (schaal 8)

Overige informatie

Trefwoorden: Medewerker Telefonische IT Helpdesk bij Servicecentrum Drechtsteden, Servicecentrum Drechtsteden, ICT, Software, Hardware, Automatisering, IT, MBO, ICT-Helpdesktool, Topdesk, Vacature, Werk, Baan, IT, ICT, Automatisering, ICT vacature, ICT vacatures, ICT baan, ICT banen, ICT functie, ICT functies, ICT job, ICT jobs, ICT professional, ICT professionals, ICT solliciteren, ICT solliciteer, ICT werken, ICT werk, ICT specialist, ICT specialisten, ICT senior, IT vacature, IT vacatures, IT baan, IT banen, IT functie, IT functies, IT job, IT jobs, IT professional, IT professionals, IT solliciteren, IT solliciteer, IT werken, IT werk, IT specialist, IT specialisten, IT senior, Drechtsteden, Dordrecht, Papendrecht, Zwijndrecht, Barendrecht, Hendrik Ido Ambacht, Sliedrecht, Dordrecht, Rotterdam, Noord Brabant, Zuid Holland, Rijnmond.

Bedrijfsprofiel werkgever

Het Servicecentrum Drechtsteden, dat op 1 april 2008 gestart is, is de verbindende kracht achter acht organisaties (gemeenten en regio) binnen de Drechtsteden. Naast het leveren van kwaliteit in dienstverlening staan plezier in het werk en de persoonlijke ontplooiing van onze medewerkers centraal. Alle functies bij onze organisatie zijn, in overleg met de leidinggevende, in deeltijd te vervullen. Het Servicecentrum Drechtsteden biedt een uitdagende functie in een dynamische netwerkorganisatie van zo’n 450 collega’s. Op deskundige wijze bieden wij samen ondersteunende diensten aan op verschillende middelenterreinen, zoals Financiën, Juridische zaken, Personeel, Facilitair management, Informatisering en Communicatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.352 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • 30-04-2015 door Aatop ICT

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Ervaren System Engineer / Servicedesk Medewerker. In deze rol houd je je bezig met het installeren en beheren van systemen van klanten van onze...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

  • 10-07-2015 door sQout B.V.

Gaat jouw hart sneller kloppen als je het woord ‘software testen' hoort? Ben je graag op allerlei manieren met softwaretesten bezig? Testend? Coördinerend? Uitvoerend? Vind je het leuk om...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2015
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: