Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.935 ICT vacatures van 477 bedrijven en 7.522 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.935 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

UPC
UPC

Nijmegen (Gelderland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • UPC
  • Plaats:
  • Nijmegen
  • Provincie:
  • Gelderland
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Telecom
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.935 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Heb jij altijd al willen werken in de digitale branche? Ben je gefascineerd door de ontwikkeling van ons bedrijf? Vind je het leuk om klanten te helpen bij hun technische vragen of problemen? Ben jij analytisch ingesteld en hou je de belangen van de klant en het bedrijf altijd goed voor ogen? Kom dan ons team versterken als:

Medewerker Technische Helpdesk Nijmegen
24 tot 40 uur per week

Wat doet de Medewerker Technische Helpdesk bij UPC?
Als Medewerker Technische Helpdesk verleen jij een hoogwaardige service aan onze klanten. Deze service verleen je door vragen te beantwoorden over de werking van UPC producten en eventuele storingen aan de producten op te lossen. Door jouw resultaatgerichtheid en communicatief vermogen zorg jij ervoor dat je elke vraag zo snel mogelijk oplost. Je speelt flexibel in op de vragen van de klanten, hierbij zal jij de klanttevredenheid verhogen. Om dit te bewerkstelligen ben je leergierig ingesteld, en ben je bereid om ook in de avonden en weekenden te werken.

Wat doet de afdeling?
De Technische Helpdesk behandelt alle (meestal technische) vragen en klachten van klanten over geïnstalleerde UPC producten. Deze vragen worden telefonisch, schriftelijk en per e-mail aangeboden en beantwoord.

Waar zit de Medewerker Technische Helpdesk in de organisatie?
Je rapporteert aan de Supervisor Helpdesk, onderdeel van de afdeling Customer Service. Customer Service is verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantcontacten.

Functie eisen

• MBO werk- en denkniveau
• Geïnteresseerd in techniek, inzicht en affiniteit met de producten van UPC
• Ervaring met computers en MS Office
• Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal
• Klant- en servicegericht, communicatief vaardig, stressbestendig en flexibel
• Ervaring in een (technisch) callcenter is een pré
• Leergierig

Wat bieden we jou?
Als Medewerker Technische Helpdesk kun je bij UPC rekenen op een prima salaris. Je valt onder de sector-cao Kabel & Telecom, en geniet uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Daarnaast bieden wij:
• Gratis MBO 3 opleiding
• Prettige werksfeer
• Een afwisselende baan bij een innovatieve werkgever
• Goede doorgroeimogelijkheden met kans op een vast dienstverband
• Gerichte vakkundige MBO opleiding & training
• Ben jij een topper? Dan kom je maandelijks ook nog eens in aanmerking voor een aantrekkelijke bonus!

Zie jij deze leuke baan zitten voor parttime of fulltime? Reageer dan zo snel mogelijk en wordt onze nieuwe collega!

Klik op onderstaande link om direct te solliciteren (kopieer en plak de link in je internetbrowser):



Of klik op de onderstaande 'Solliciteer nu' button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

24 uur t/m uur 40

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Trefwoorden: Call Agent, Callcenter Medewerker, Customer Service, Customer Support, Inbound, Nijmegen, Gelderland, MBO, Baan, Vacature, Werk, Functie, Job, Parttime, Fulltime .

Bedrijfsprofiel werkgever

Wij als Kabel- en mediabedrijf UPC Nederland willen iedereen op een simpele manier toegang bieden tot de digitale wereld. Onze professionele medewerkers zorgen ervoor dat al onze klanten tv, internet en telefoon hebben. Met het merk UPC Business bedienen we ook de zakelijke markt. UPC Nederland is onderdeel van Liberty Global, een internationaal kabelbedrijf dat ultramoderne breedband- en communicatienetwerken beheert over de hele wereld. De digitale wereld groeit en UPC groeit mee. We zoeken mensen die deze groei mogelijk maken.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.935 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • 22-04-2016 door Attract Flex

Als Software Engineer ben je samen met je collega's op de afdeling Research & Development verantwoordelijk voor het ontwikkelen van innovatieve en geavanceerde videobewakings- en andere...

  • 18-04-2016 door TUNIX Digital Security

Om aan de toenemende vraag van onze klanten en projecten te voldoen zijn we per direct op zoek naar een Technical Security Consultant die hands-on aan de slag gaat om implementatie trajecten voor...

  • 16-03-2016 door VitalHealth Software

Ben jij in staat om verbeterpunten te ontdekken die anderen niet zien en heb jij oog voor detail? Dan is deze vacature iets voor jou. Als functional test engineer ben je bij ons verantwoordelijk...

  • 22-04-2016 door Aatop ICT

In deze functie heb je veelvuldig contact met klanten. Je bent actief in het geven 1e lijns support. Daarnaast voer je systeembeheertaken uit. Contact met klanten verloopt via telefoon en per...

  • 22-04-2016 door Aatop ICT

Als Systeembeheerder werk je zowel remote als op locatie voor klanten. Je beheert de infrastructuren en serveromgevingen van klanten. Je bewaakt het functioneren, de beschikbaarheid en de...

  • 24-03-2016 door Attract Flex

Als Software Engineer ben je samen met je collega's op de afdeling Research & Development verantwoordelijk voor het ontwikkelen van innovatieve en geavanceerde videobewakings- en andere...

  • 22-03-2016 door Aatop ICT

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Lead Supportdesk Engineer (Linux). Je wordt hierbij eindverantwoordelijk voor de supportafdeling van onze klant en stuurt hierbij 3-4 collega's aan....

  • 16-03-2016 door VitalHealth Software

Onze supportafdeling is essentieel voor klanttevredenheid en jij kan als supportmedewerker het verschil maken! Als supportmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en...

  • 01-03-2016 door sQout B.V.

Als je oprecht van IT houdt, ga er dan maar eens voor zitten. Deze baan is voor een tester die de kwaliteit bewaakt als een tijger. Bovendien werk je graag projectmatig en het is geen bezwaar om...

  • 24-02-2016 door Aatop ICT

Als Support Engineer ben jij in een team samen verantwoordelijk voor het oplossen, analyseren van incidenten en het ondersteunen van eindgebruikers. Je staat de klant vriendelijk te woord en bent...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 65350510, © 2008 - 2016
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: