Baan: Functioneel Beheerder. - Utrecht

Bedrijf:
Ziggo
Plaats:
Utrecht
Provincie:
Utrecht
Opleidingsniveau: MBO, HBO
Werkervaring: 1 t/m 5 jaar ervaring
Dienstverband: Vast contract
Branches: Telecom, Zakelijke dienstverlening

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.475 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

Functie omschrijving Vonq

Functioneel Beheerder voor Ziggo
Standplaats Utrecht

Ziggo in Utrecht zoekt voor de vacature van Functioneel Beheerder een kandidaat die zorgt voor een effectieve en efficiënte inzet van één of meerdere applicaties ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen van Ziggo.

Ben jij onze nieuwe Functioneel beheerder die knelpunten signaleert binnen de deelprocessen en bied jij hiervoor pragmatische oplossingen?

Je functie als Functioneel Beheerder
Je primaire verantwoordelijkheid is het functioneel beheer van de applicatie Changepoint, maar in de toekomst mogelijk ook het functioneel beheer van andere applicaties die de Ziggo bedrijfsprocessen ondersteunen.

Je verantwoordelijkheden

Je stuurt op optimale ondersteuning van de bedrijfsprocessen door de applicaties die je in beheer hebt.

Binnen de deelprocessen signaleer en analyseer je knelpunten. Je biedt pragmatische oplossingen voor de door de key user gemelde incidenten (gebruikersfouten) en past de parametersettings van applicaties waar nodig aan.

Je zorgt voor Ziggo brede afstemming van de gebruikerswensen met key-users en functioneel beheerders vanuit het hoofdkantoor en in de Regio.

In geval van benodigde applicatiewijzigingen stel je een functioneel wensdocument en change request op en dient deze in.

Je adviseert de ontwikkelorganisatie over de bouw, test en implementatie en coördineert applicatie- en acceptatietesten om de overdracht van bouw naar beheer (oplevering) van de applicatie te helpen realiseren.

Je stelt gebruikershandleidingen en werkprocedures op en verzorgt trainingen samen met de Key-users.

Je borgt de levering van ondersteunende systeemdocumentatie.

Functie eisen

Je hebt MBO+ / HBO- werk- en denkniveau.

Je hebt de opleiding (MTS) Informatica / (MEAO) Bedrijfseconomisch gevolgd.

Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als functioneel beheerder.

Je hebt kennis van en ervaring met bedrijfsprocessen.

Je hebt ervaring met het beheren van projectmanagement/ workflowmanagement ondersteunende applicaties.

Je hebt kennis van de BiSL processen.

Je hebt kennis van de Telecom bedrijfsprocessen (eTOM) die de applicatie ondersteunt en kennis van de applicatie Changepoint in het bijzonder is een pre.

Verder beschik je over de volgende competenties en vaardigheden: Je bent samenwerkend, resultaat- en klantgericht, beschikt over overtuigingskracht, organisatiesensitiviteit en analytisch vermogen

Aantal uren

Salaris

In overleg te bepalen.

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Ziggo biedt
Wij bieden jou een sleutelrol binnen een dynamische afdeling. Daarbij is er voldoende ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en verdere verdieping van de functie. Je salaris is afhankelijk van je kennis- en ervaringsniveau en wordt deels gebaseerd op de CAO Kabel & Telecom. Daarnaast ontvang je iedere maand een Benefit Budget om naar eigen inzicht te besteden, bijvoorbeeld aan extra vakantiedagen of een extra storting voor je levensloopregeling.

Geïnteresseerd?
Enthousiast geworden en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan direct tav de afdeling Recruitment o.v.v. de vacaturenaam via de onderstaande link. (Dit kun je doen door onderstaande link in zijn geheel te kopiëren en te plakken in je internetbrowser)

Of reageer via de 'Solliciteer nu!' button.

Voor vragen over de procedure kun je bellen naar de afdeling Recruitment op telefoonnummer 088-7173779 .

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Functioneel Beheerder, Beheer, ICT, IT, MBO, HBO, MEAO, MTS, Informatica, Processen, Telecom, Utrecht, Baan, Vacature, Werk, Functie, Job.

Bedrijfsprofiel werkgever

Vonq Ziggo
Ziggo is een jong bedrijf dat bijna 7 miljoen mensen toegang geeft tot entertainment, informatie en communicatie via televisie, internet en telefonie. Een bedrijf dat wil inspireren en waar mensen werken die het beste uit zichzelf willen halen. Mensen met gevoel. Mensen die meedoen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Wat?	Waar?	Max. reisafstand
bv. functie, bedrijf, niveau	bv. plaats, provincie, postcode
			Uitgebreid zoeken

Wat?	bv. functie, bedrijf, niveau
Waar?	bv. plaats of postcode
Straal:

Baan: Functioneel Beheerder. - Utrecht

Gerelateerde ICT Vacatures