Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 2.340 ICT vacatures van 506 bedrijven en 8.160 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 2.340 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Hilti Nederland
Hilti Nederland

Den Bosch (Noord-Brabant)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Hilti Nederland
  • Plaats:
  • Den bosch
  • Provincie:
  • Noord-Brabant
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: ICT en Automatisering
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.340 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Service Delivery Manager

De afdeling
Je bent samen met 14 enthousiaste collega’s verantwoordelijk voor het tot stand laten komen, beheren en managen van de Contracten en Service Level Agreements voor de klanten van Ricoh Nederland.

Je werkzaamheden
Als Service Delivery Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren en managen van een aantal strategische accounts teneinde tot een structureel partnership met de betreffende klanten te komen.
• Je levert inhoudelijk advies m.b.t. contractbouw, SLA’s, DAP’s en OLA’s
• Je beheert een aantal strategische klantrelaties gedurende de gehele levenscyclus van het contract teneinde optimale fullfillment tot stand te brengen en klanttevredenheid te creëren
• Je bent ketenverantwoordelijk op gebied van dienstverlening ( Performance Ricoh en 3rd parties tbv eindklant, operationeel “in charge”)
• Je bent eindverantwoordelijk voor contract- en risicomanagement mbt toegewezen accounts
• Je inventariseert klantbehoefte en specificeert klantvragen richting de afdeling waarop de vraag van toepassing is
• Je bent verantwoordelijk voor het zichtbaar maken van de Ricoh performance bij de klant
• Je bent de relatiemanager op tactisch en strategisch niveau
• Je communiceert pro-actief met klanten
• Je neemt deel aan de implementatie en change projecten i.s.m. de Project Manager

Functie eisen

• Je hebt aan afgeronde HBO/WO opleiding.
• Je hebt een Strategisch/Tactisch denkniveau en een hoog abstractieniveau.
• Je bent een volwaardige gesprekspartner op C- level.
• Je bent in staat om vanuit maturiteit mandaat te nemen, verantwoordelijkheid te dragen en ownership te pakken.
• Je bent in staat op operationeel en tactisch vlak activiteiten te delegeren, zelfs buiten het eigen verantwoordelijkheidsgebied.
• Ervaring in IT dienstverlening is noodzakelijk.
• Je bent bijvoorkeur ITIL gecertificeerd.

Ben je daarnaast klantgericht, commercieel ingesteld, gedreven en enthousiast dan willen we je graag spreken.

De arbeidsvoorwaarden
Ricoh biedt je een ambitieuze, succesvolle en groeiende professionele werkomgeving in de informatietechnologie. Ricoh heeft het keurmerk Top ICT werkgever 2011 verdiend door uitmuntend te scoren in primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, interne promotie kansen, bedrijfscultuur, opleiding en training en innovatie.

Naast bovenstaande wordt in de praktijk invulling gegeven aan je (persoonlijke) ontwikkeling met trainingen via de Ricoh Academy. We werken via de ICK- CAO (Informatie-, Communicatie- en Kantoortechnologie). Bij een fulltime dienstverband werk je 40 uur per week en ontvang je 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen. Het is mogelijk je arbeidsvoorwaarden af te stemmen op je eigen wensen via a la carte. Zo is het mogelijk te kiezen voor extra vrije tijd, een fiets, secundaire training, extra pensioenstorting, spaarloon, levensloop regeling of salaris door het inleveren van ADV, restant verlof of salaris. Deze functie kent een marktconform salaris. Daarnaast behoren een leaseauto, laptop en mobiele telefoon tot de secundaire arbeidsvoorwaarden

Solliciteren
Wil je meer informatie over deze vacature dan kun je contact opnemen met Ingrid Schellens (Career Advisor) 073-6453744.

Als je direct wilt solliciteren klik dan op onderstaande link:



Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Overige informatie

Trefwoorden voor deze vacature zijn: Service Delivery Manager, SLA, Service Level Agreement, C-Level, Strategisch, Strategie, IT, ICT, ITIL, Prince2, Projecten, Projectmanager, Project, Zakelijke Dienstverlening, HBO, WO, Universitair, Academisch, Vacature, Werk, Baan, Job, 's Hertogenbosch, Den Bosch, Noord-Brabant, Gelderland, Ricoh

Bedrijfsprofiel werkgever

De afdeling
Je bent samen met 14 enthousiaste collega’s verantwoordelijk voor het tot stand laten komen, beheren en managen van de Contracten en Service Level Agreements voor de klanten van Ricoh Nederland.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.340 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • 25-08-2015 door Van Lanschot

ICT netwerkbeheerder (40 uur), 's-Hertogenbosch / Amsterdam “ Banking is about IT and people” (Karl Guha, Voorzitter Raad van Bestuur) Wil jij samen met ons werken aan een succesvolle...

  • 17-08-2015 door CZ

CZ te Tilburg heeft een vacature voor een: Senior Ontwikkelaar .NET 38 uur per week Wat ga je doen? Binnen onze eigen ontwikkelafdeling wordt gewerkt met de nieuwste technologieën en...

  • 20-08-2015 door CareerValue B.V.

De gezochte IT manager heeft veel ervaring als .NET software developer en snapt de development wereld dan ook goed. Het is dus van belang dat je gewerkt hebt met .NET tools, .NET architectuur en...

  • 09-06-2015 door Com4 Automatisering

Ervaren Systeembeheerder / Account manager met communicatieve vaardigheid. Bedrijfsprofiel COM4 Information Technology BV COM4 bestaat vanaf 2002 en is een full service ICT organisatie. Sinds...

  • 25-04-2015 door IcTalented People

Combineer je verstand van techniek met inzicht in zakelijke processen? En vind je het een uitdaging om deze 2 specialismen steeds optimaal op elkaar te laten aansluiten? Als Projectmanager IT...

  • 19-08-2015 door SourceSelect

Systeembeheerder Microsoft gezocht voor een financiele instelling in Den Bosch. Onze klant is een middelgrote verzekeraar en telt zo'n 700 medewerkers, verspreid over enkele vestigingen door...

  • 07-08-2015 door VECOZO

VECOZO te Tilburg heeft een vacature: (.Net) C# Ontwikkelaar 32 - 40 uur per week Functieomschrijving (.Net) C# Ontwikkelaar Als (.Net) C# Ontwikkelaar werk je in een multidisciplinair...

  • 07-08-2015 door VECOZO

VECOZO te Tilburg heeft een vacature voor de afdeling IT-Beheer: (Senior) Technisch Applicatiebeheerder 40 uur per week (38 of 36 uur bespreekbaar) Functieomschrijving (Senior) Technisch...

  • 30-07-2015 door CareerValue B.V.

In deze top functie kom je te werken binnen een vast team van 5 developers. Je gaat nieuwe apps bouwen, van scratch af aan en die variëren van games tot zeer grote projecten voor de overheid en in...

  • 17-07-2015 door K3 Unisoft

K3 Unisoft heeft voor haar kantoor in Waalwijk een vacature voor: Lead Developer .NET Functieomschrijving Als lead developer ben je verantwoordelijk voor de technische architectuur van...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2015
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: