user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down

Vacature Medewerker Office Automation

in Amersfoort

Stater
  • Stater
  • MBO / HBO, 1 - 5 jaar ervaring
  • 40 uur per week
Functieomschrijving Medewerker Office Automation
Standplaats; Amersfoort

De functie
De Medewerker Office Automation is verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken op het gebied van kantoorautomatisering volgens ITIL. Dit betekent oa. het distribueren van hard- en software op werkplek als randapparatuur met 2/3e lijns ondersteuning naar de eind gebruikers, technisch- en functioneel beheer op betreffende deelgebieden en Participeren in projecten. Het team maakt deel uit van de afdeling Computer Services van de business unit Information Services.

Taken en verantwoordelijkheden
• Tijdige en juiste afhandeling van incidenten binnen genoemde SLA afspraken.
• Het aanscherpen van procedures voor de Helpdesk. Fungeert als linking pin met andere afdelingen daarin.
• Technische taken zoals het maken van SVS packages en images, software virtualisatie naar werkplek-clients, printer beheer.
• Technische ontwikkelingen in de markt volgen op gebied van Software distributie en werkplekbeheer om implementatie mogelijkheden binnen Stater aan te kunnen bieden met als doel een betere en goedkopere dienstverlening aan te kunnen bieden.
• Reparatie en onderhoud van ’werkplek- en randapparatuur en/of de uitbesteding hiervan naar derden, pro actief desktop management in combinatie met beschikbare tooling.
• Functioneel beheer op Voip telefonie systemen (Nortel en Cisco (CIC))
• Houdt CMDB (database) actueel in samen spraak met Finance betreft facturatie naar BU’s

lees meer

Functie-eisen • Je hebt 3-5 jaar ervaring binnen KA of Service Management ICT
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding
• Kennis van: ITIL, besturingsprogramma’s en Office applicaties.
• Kennis van telematica en randapparatuur
• Beheerapplicaties; Webjetadmin, safeboot, McAfee/ Epo, KPN/ CIC telefonie manager (Voip:Nortel/Cisco). De applicaties Active Directory, Altiris/ Scense Desktop management, WSUS, MSI Packaging & License watch zijn een pré.
• Je bent bereid tot overwerken wanneer dit nodig is.
• De volgende competenties sluiten volledig bij jou aan: Planning en organisatie, Resultaatgericht, Flexibel, Service gericht, Creatief, Communicatief en kwalitatief.

lees meer

Bedrijfsomschrijving Wij zijn een belangrijke dienstverlener voor de hypothecaire markt en ondersteunen internationaal meer dan 35 hypothecaire geldverstrekkers bij de behandeling en securitisatie van hun hypotheekportefeuille. Wij zijn uitgegroeid tot een bedrijf met ongeveer 800 enthousiaste medewerkers en voortdurend op zoek naar talent. Een loopbaan bij Stater biedt je een uitstekend perspectief in een open en betrokken organisatie.

lees meer

Salarisinformatie Salaris in overleg

Maximumsalaris van € 3.200,- per maand

  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Amersfoort