user question-circle dropbox exclamation folder-open-o sign-in exclamation-triangle ban youtube building-o icon-mouse-pointer angle-down angle-up location-arrow file-text-o heart-o heart envelope bars comment times info-circle envelope-o thumb-tack list-alt google lock at map-marker search twitter linkedin facebook bold users bar-chart home chevron-left chevron-right check chevron-down chevron-up file-pdf-o eye filter pencil-square-o database rss-square link whatsapp cogs upload calender plus minus picture-o sort step-backward step-forward weixin share share shopping-cart circle download level-up star phone check-square-o clock-o arrow-up trash-o external-link arrow-down price-tag

Waar wacht je nog op? Schrijf je in en word koning van je carrière!

Vacature Service Desk Engineer

ICT Servicedesk Medewerker
Actemium SCE
  • Actemium SCE
  • MBO niveau 4 of hoger
  • Medior niveau
  • Vast contract
  • 36 - 40 uur p/w
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!
Functieomschrijving Waarom als Service Desk Engineer werken bij Actemium?

Vind je het leuk om problemen van onze klanten op het gebied van hardware, software en netwerken te analyseren en op te lossen? Of zorgen dat het bij de juiste collega terecht komt? En wil je graag werken in een klein toegewijd team waar je veel bij kan leren? Dan ben je bij onze business unit in Zevenaar op de goede plek

Wat je doet

Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten met betrekking tot incidenten, wijzigingen, service verzoeken, defecte apparatuur, en zelfs projecten. Vanaf de registratie tot en met de afmelding. Je stelt de juiste vragen aan de klant om het probleem helder te krijgen. Je zorgt ervoor dat extra expertise wordt ingeschakeld wanneer nodig, bewaakt de voortgang en communiceert dit naar de klant. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van hardware reparaties (RMA).

lees meer

Functie-eisen
  • MBO niveau 4 ICT gerelateerde richting
  • Kennis van de ontwikkelomgeving zoals MS SQL Server
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent stressbestendig
  • Je bent bekend met service desk procedures (ITIL)
  • Kennis van Topdesk of een soortgelijk systeem (geen vereiste)
  • In staat zijn om applicaties makkelijk te doorgronden
  • Kennis van o.a. draadloze netwerken, mobiele OS, Microsoft Server omgevingen en VMWare
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
  • Deelname aan de consignatie-/storingsdiensten

lees meer

Taalvaardigheid Vereist: Nederlands, Engels
Salarisinformatie Salaris in overleg

een marktconform salaris
Overige info Wat hebben wij te bieden?
  • afwisselende baan binnen een compacte business unit van een internationale dynamische organisatie
  • informele werkomgeving met collegiale sfeer en korte lijnen
  • een marktconform salaris, pensioen, collectieve verzekeringen, aangevuld met winstdeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen
  • 25 vakantiedagen per jaar, plus 13 adv-dagen
  • goede interne en externe opleidingsmogelijkheden
  • extra faciliteiten als telefoon en laptop

Wie zijn wij?

Logistiek kan altijd beter, zeker in een wereld die voortdurend in beweging is. Vanuit de business unit van Actemium in Zevenaar ontwikkelen we logistieke automatiseringsoplossingen die we stap voor stap en op maat implementeren bij onze klanten. We brengen logistiek advies uit, realiseren mobiele applicaties, leggen industriële draadloze netwerken aan en maken koppelingen naar ERP-systemen. Met onze kennis van techniek, processen en ontwikkelingen in de markt helpen wij onze klanten verschil te blijven maken in een snel veranderende omgeving.

De business unit in Zevenaar is onderdeel van Actemium, het netwerk van VINCI Energies voor de industrie. In totaal werken wereldwijd 20.000 collega’s aan het verbeteren van de operationele processen van onze klanten.

Ben jij de service desk engineer die wij zoeken?

Herken jij je in de beschrijving van software engineer bij Actemium en wil je graag bij ons aan de slag?

Solliciteer dan direct via de 'Solliciteer' button of stuur je motivatie en cv naar Monique van Rosmalen, HR business partner:
T: +31(0)6 29070502

Wil je meer informatie over de functie, neem dan contact op met Menno Brandsma, services operations coördinator:
T: +31(0)6 15880583

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

lees meer

Contactpersoon Mevr. Monique van Rosmalen
+31629070502
Vacature opgeslagen in je favorieten!
Vacature verwijderd uit je favorieten!

Vergelijkbare vacatures voor Helpdeskmedewerker in regio Zevenaar Bekijk alle soortgelijke vacatures
  1. ICTerGezocht.nl
  2. ICT Vacatures
  3. Zevenaar