Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 2.361 ICT vacatures van 513 bedrijven en 8.173 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 2.361 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

TNT Post
TNT Post

Hoofddorp (Noord-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • TNT Post
  • Plaats:
  • Hoofddorp
  • Provincie:
  • Noord-Holland
  • Opleidingsniveau: Universitair
  • Werkervaring: 5 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Transport en logistiek, Zakelijke dienstverlening
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.361 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Senior Business Analist – Consumer Interaction

Weet jij hoe je de koopervaring van e-commerce-shoppers verder kunt verbeteren door innovatieve pakketdistributieoplossingen?


Ben jij een stevige en internationaal georiënteerde professional die ervaring heeft met vertalen van de wensen van de business in IT oplossingen? Ben je daarnaast bekend met projectmanagement en heb je affiniteit met logistiek? Dan kun jij een belangrijke bijdrage leveren in het groeiende bedrijfsonderdeel TNT Post Pakketservice.

De uitdaging
TNT Post Pakketservice (TPP) is een zeer succesvolle speler in de Benelux met een zeer sterke positie in de markt voor e-commerce-bezorging. Voor een verdere versnelling van de groei richt TPP zich in toenemende mate op zijn niet zakelijke klanten: particulier verzenders zonder contract en vooral ook ontvangers van pakjes. Voorbeelden hiervan zijn de realisatie van een “online postkantoor”, mobiele apps voor het volgen van pakjes en de ontwikkeling van een innovatief nieuw betaalconcept (CheckPay). ICT is een drijvende kracht in de ontwikkeling van deze nieuwe klantinteracties en als Senior Business Analist – Consumer Interaction ben je hier een sleutelfiguur in.

Als Senior Business Analist – Consumer Interaction werk je op het snijvlak van de business en de ICT. Je bent niet bang om een belangrijke voortrekkersrol in innovatie te spelen. Je begrijpt de marktontwikkelingen en de relevante business processen om een volwaardige gesprekspartner te zijn voor Commercie. Je vertaalt onderliggende wensen naar korte termijn projecten en lange termijn visie. Je speelt een belangrijke rol in de realisatie, o.a. door professioneel leveranciersmanagement. Je krijgt in een dynamische, energieke omgeving en met ambitieuze doelstellingen de zaken voor elkaar samen met je collega’s binnen ICT, Commercie en Operations.

Wat zijn de verantwoordelijkheden van de Senior Business Analist – Consumer Interaction:

  • Begrijpen van de e-commerce- en groeistrategie van TPP en actief bijdragen aan verdere verbetering ervan.
  • Vertalen van de wensen van de business in IT oplossingen met een goede balans tussen het grijpen van korte-termijn kansen en het voor de lange termijn bouwen aan een stevig platform voor groei;
  • Aansturen van IT leveranciers voor de realisatie van de oplossingen en het rapporteren over kwaliteit en voortgang van de projecten;
  • Managen van de relatie met leveranciers/partners en de interne opdrachtgevers op verschillende niveau’s;
  • Bewaken van en rapporteren over afgesproken Service Level Agreements (SLA);
  • Bewaken voorgang uitstaande incidenten en problemen en het coördineren van applicatiereleases.
  • Functie eisen

  • Je hebt een drive om de consumentenbeleving van de bezorging van e-commerce-pakketten blijvend te innoveren;
  • Bedrijfskundige met ICT affiniteit op WO werk- en denkniveau;
  • Je kunt goed luisteren, maar hebt ook ijzersterke analytische vaardigheden, waarmee je een duidelijke eigen mening ontwikkelt, waarmee je bovendien weet te overtuigen.
  • Ongeveer 5 jaar werkervaring, bijvoorbeeld in consultancy;
  • Je beschikt over uitstekend organisatietalent en bent servicegericht (can-do-mentaliteit);
  • Ervaring met projectmanagement, applicatiemanagement, BISL/ASL/ITIL methodieken en leveranciersmanagement;
  • Competenties: Klantgericht, resultaatgericht, conceptueel sterk, beschikt over overtuigingskracht, kwaliteitsgericht, goede probleemanalist
  • Aantal uren

    40

    Salaris

    In overleg te bepalen.

    salaris tussen de € 3.200 en € 4.700 bruto per maand

    Overige informatie

    Wat bieden wij?

  • Een salaris tussen de € 3.200 en € 4.700 bruto per maand;
  • De mogelijkheid om zelfstandig de functie invulling te geven;
  • Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden binnen TNT ;
  • Een leuke werkomgeving met veel energie en dynamiek ;
  •  Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een premievrij pensioen, collectieve verzekeringen, mogelijkheid tot aan- en afkoop vrije dagen en een bijdrage in de levensloopregeling.
  • De afdeling
    De ICT afdeling van TNT Post Pakketservice Benelux BV (TPP) bestaat uit ongeveer 25 mensen en biedt ondersteuning aan alle onderdelen die deel uitmaken van TPP. De dienstverlening omvat zaken als beleid, strategie, architectuur, applicatieontwikkeling, informatiebeveiliging, implementatie en operationeel management. Vanuit het ICT kennisbeleid is zij ook richtinggevend voor procesverbeteringen, innovatie en ondersteunend aan proposities en mogelijke acquisities vanuit de TNT Post Pakkketservice Business Line. Tevens is ICT verantwoordelijk voor programma management voor alle business projecten met een ICT component.

    Interesse?
    Om direct te solliciteren voor de vacature van Senior Business Analist – Consumer Interaction, klik dan op onderstaande link. (dit kun je doen door onderstaande link in zijn geheel te kopiëren en te plakken in je internetbrowser)



    Of reageer via de 'Klik hier om te reageren op deze vacature' button.

    Voor meer informatie over deze functie kun je bellen met Wilbert Prinssen, Manager ICT Solutions Commercie&Services op telefoonnummer +316 51519318.

    Voor meer informatie over de procedure kun je bellen met Gijs Aanen, TNT Professional Recruitment op telefoonnummer 06-10971448.

    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

    Zoekwoorden: Senior Business Analist , Consumer Interaction , Business Consultant , Consultant , Adviseur , Advies , Accountmanager ICT , Informatiemanagement, ICT , IT , Analist , Analyse , Informatie Communicatie Technologie , Bedrijfsprocessen , Software , Hardware , Applicatie , Netwerk , Beheer , Service , SLA , ITIL , BISL , Service Level Agreement , Academicus , WO , Ecommerce , Implementatiebegeleider , Implementeren , Processen , Analist , Analyse , Rapporteur , Rapportage , Coördinator , Coordinator , Coördinatie , Bedrijfsprocessen , Kwaliteit , Kwaliteitsmanager , Kwaliteitsborging , Nederland , Hoofddorp , Noord Holland , Noord-Holland , Vacature , Baan , Job , Werk .

    Bedrijfsprofiel werkgever

    Over TNT
    TNT N.V. biedt onder de merknamen TNT Post en TNT Express wereldwijd een breed scala aan post- en expressdiensten. TNT heeft vestigingen in meer dan 60 landen, is in meer dan 200 landen actief en staat genoteerd aan de beurs van Amsterdam. TNT Post is een begrip in Nederland en in toenemende mate daarbuiten. Elke dag levert TNT een logistieke topprestatie met meer dan 161.500 mensen wereldwijd waarvan ca. 60.000 in Nederland bij TNT Post. Hiermee is TNT Post een van de grootste particuliere werkgevers van Nederland.

    De postmarkt verandert snel door de toenemende digitalisering en concurrentie. In deze markt wil TNT Post een innovatief en vooruitstrevend bedrijf blijven om de huidige belangrijke positie bij haar klanten te behouden en verder uit te breiden.

    Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

    Deze vacature is inmiddels vervuld.
    Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.361 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

    ICT Vacatures automatisch in je mailbox
    Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
    Jouw e-mailadres:

    Gerelateerde ICT Vacatures

    Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

    • 13-03-2015 door Qics

    Ons team van Business Intelligence consultants levert state of the art datawarehouse oplossingen op het gebied van financiën, planning, urenregistratie en logistiek, gebaseerd op het Microsoft BI...

    • 20-08-2015 door GVB

    Afdelingsomschrijving Als informatie architect kun je bij ons het verschil maken. GVB is een dynamisch bedrijf waar de nieuwste technologische vernieuwingen hun plek krijgen. Dit geldt de gehele...

    • 14-08-2015 door LECTIO Recruitment

    De functie Functioneel Applicatiebeheerder In verband met de groei van de organisatie, een verschuiving van de werkzaamheden en de invoering van een nieuw ERP systeem is er een vacature ontstaan...

    • 06-08-2015 door Hotel Okura Amsterdam

    Voor onze Systems afdeling zijn wij op zoek naar een fulltime Systeem Beheerder. De Systems afdeling draagt zorg voor het vlekkeloos laten functioneren van alle computersystemen en automatisering...

    • 27-07-2015 door Jobsrepublic

    At Jobsrepublic we are looking for a hands-on Java Lead Developer / Architect. As a Team Lead of our software development team you will be directly in charge of all technical software development...

    • 23-07-2015 door International Card Services

    Hoofd Informatie Analyse Functieomschrijving De afdeling Informatie Analyse (IA) is een relatief nieuwe afdeling binnen ICS, momenteel bestaand uit 6 Informatie Analisten. De afdeling houdt...

    • 16-07-2015 door LeaseWeb

    Due to Growth and Development we have an opportunity available as: Team Manager - Provisioning The Department: As the NL Provisioning team we are responsible for around-the-clock assembly,...

    • 13-07-2015 door GlasOperator

    Fixed Access Services (FAS) is onderdeel van Vodafone NL Technology en gespecialiseerd in het leveren van breedbanddiensten via glasvezel- en dsl infrastructuren. FAS bouwt een nieuw...

    • 07-07-2015 door AkzoNobel

    A challenging leadership role for a true expert in SAP CRM Application Management, with MS Dynamics CRM experience or affinity AkzoNobel is a leading global paints and coatings company and a...

    • 10-07-2015 door sQout B.V.

    Binnen de Business Unit Informatievoorziening en Business Support, ICT Ontwikkeling en Projecten, zijn we op zoek naar een enthousiaste en betrokken TESTER (fulltime) voor 32-40 uur per week. Als...

    ICTerGezocht.nl
    • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
    • KvK: 18082962, © 2008 - 2015
    ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: