Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.880 ICT vacatures van 519 bedrijven en 7.842 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.880 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Unilever N.V.
Unilever N.V.

Vlaardingen (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Unilever N.V.
  • Plaats:
  • Vlaardingen
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring of meer
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.880 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Ben jij onze nieuwe Service Delivery Analyst?

Global Service Delivery is verantwoordelijk voor de levering van IT service, ook wel het gezicht van IT naar de Business Units binnen Unilever.

Voor onze afdeling op onze locatie in Vlaardingen zijn we op zoek naar een:

Service Delivery Analyst (vacature nummer 23071)


Wat kun je van de functie verwachten?
Als Service Delivery Analyst (SDA) ondersteun je de Service Delivery Manager (SDM) bij het leveren van end- to -end services aan Unilever Business Units in overeenstemming met de Service Level Agreements (SLA’s), Operational Level Agreements (OLA’s) en Underpinning Contracts op globale, regionale of landelijk niveau.

Je ondersteunt de effectieve integratie van alle service leveranciers om in samenwerking met de Business Partner tot de levering van de services aan de Unilever Business Units te komen.

Je draagt hiermee bij aan de levering van relevante IT plannen; ontwerpen en processen om zeker te stellen dat de overeengekomen services gemanaged en verbeterd worden. Het bereiken van de doelstelling wat betreft de beschikbaarheid van services maakt het meten van volledige ‘end to end’ service op basis van de specificaties van de functies noodzakelijk. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren en verzamelen van statistische informatie om de SDM bij de service besprekingen en escalaties door de functies te assisteren.

Functie eisen

Welk profiel verwachten we van jou?
• Je hebt kennis van gestructureerde service methodologieën zoals ITIL;
• Je hebt kennis en beheersing van IT systemen en applicaties;
• Je hebt goed begrip van processen en uitdagingen van de functies die ondersteund worden;
• Je hebt kennis op ITIL Foundation niveau;
• Je spreekt vloeiend Engels;
• Je bent zelfverzekerd, flexibel en stressbestendig;
• Je hebt sterke vaardigheden op het gebied van netwerken, beïnvloeden en onderhandelen;
• Het is een pre als je kennis hebt van leverancier management methodologieën zoals TPI of Equaterra;
• Het is een pre als je kennis hebt van de facto functionele methodologieën zoals CobiT.

Belangrijke Competenties:
• Analytisch vermogen;
• Lerend vermogen;
• Externe Oriëntatie/ Klant oriëntatie.

Relocatie condities:
Alleen lokaal

Wij bieden jou:
• Een aantrekkelijk jaarsalaris afhankelijk van jouw profiel. Je krijgt een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV- dagen;
• Een spaar- en bonusregeling;
• Een collectieve ziektekostenverzekering;
• Reiskosten- en pensioenvoorzieningen.

We bieden je bovenal een dynamische werkomgeving waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven. Er is daarnaast veel ruimte om te groeien door professionele trainingen en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden op nationaal en internationaal gebied!

Hoe kun je direct solliciteren?
Om in aanmerking te komen voor deze vacature, vragen wij je om online te solliciteren via onderstaande link (knip en plak de link in je internetbrowser):



Of solliciteer via onderstaande button.

Wanneer je gesolliciteerd hebt, kun je de status van je sollicitatie bekijken in je aangemaakte profiel op www.unilever.nl . Voor vragen of meer informatie kun je contact opnemen met Unilever Recruitment op telefoonnummer 0800-0201078.

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Trefwoorden: Service Delivery Analyst , Analist , ITIL , Prince2 , SLA , Service Level Agreement , OLA , Operational Level Agreement , Incident Management , Change Management , Configuration Management , Problem Management , TPI , Equaterra , CobiT

Bedrijfsprofiel werkgever

Unilever voorziet in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen. Gemak, genieten en gezondheid: Unilever wil vitaliteit toevoegen aan het leven. De merken van Unilever vind je overal ter wereld, van het kleinste gehucht tot de grootste metropool. Merken die iedereen kent: circa 150 miljoen mensen in meer dan 150 landen kiezen voor merken als Blue Band, Conimex, Knorr en Bertolli.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.880 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren door BRIS bv

Vacature Applicatiebeheerder Voor het ondersteunen van onze organisatie zijn wij per direct op zoek naar een Applicatiebeheerder die ons helpt bij het technisch applicatiebeheer en...

  • 02-02-2016 door Exact

Pro-actieve Test Automation Engineer Exact @Delft Kijk jij uit naar de uitdagingen van morgen? Zie jij klanten feedback als stimulans om nog beter te worden? Hou jij ervan om grenzen te...

  • 03-02-2016 door Groene Hart Ziekenhuis

Het Groene Hart Ziekenhuis (GHZ) in Gouda is een modern, flexibel, slagvaardig en ondernemend algemeen ziekenhuis van en voor inwoners uit Midden Holland. De afdeling Financiën en ICT...

  • 26-01-2016 door Fenestrae

For our location in Den Haag we are looking for: Software Architect Job description Fenestrae is currently seeking an experienced Software Architect & Manager to join and lead our...

  • 26-01-2016 door Fenestrae

For our location in Den Haag we are looking for:Software Engineer C#Job descriptionFenestrae is an international company assisting customers with secure document exchange and document analytics. As...

  • 26-01-2016 door Wigo4it

Sr Project-DBA (Metagegevensbeheerder) Afdeling Ontwikkeling De afdeling Ontwikkeling zet de behoefte aan vernieuwing en wijziging van bestaande systemen om in nieuwe of aangepaste applicaties....

  • 19-01-2016 door APM Terminals Maasvlakte II BV

Manager IT Applications Rotterdam / Maasvlakte II, fulltime Over de functie De Manager IT Applications geeft leiding aan een team Application Experts en is verantwoordelijk voor de goede...

  • 27-01-2016 door GHOR Hollands Midden

Ter versterking van ons team zoeken wij een:Informatiemanagervoor 24 uur per weekKernbegrippen zijn: informeren, adviseren en verbinden.Als informatiemanagerBen je verantwoordelijk voor...

  • 19-01-2016 door Robeco

Web Developer Voor Robeco is digitale aanwezigheid een absolute prioriteit. Daarom wordt er veel geïnvesteerd in een vooruitstrevend beleid op dit gebied. Dat dit succesvol is blijkt wel uit...

  • 14-01-2016 door CAK

IT auditor WO | 32-40 uur | >5 jaar ervaring Wat ga je precies doen? Ben jij een ervaren IT auditor die een nog niet bestaande functie wilt inrichten binnen een dynamische omgeving? Kan je...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2016
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: