Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 2.357 ICT vacatures van 512 bedrijven en 8.161 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 2.357 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

KPN
KPN

Den Haag (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • KPN
  • Plaats:
  • Den haag
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.357 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Procesmanager Voice over IP

Als Procesmanager Voice over IP (internettelefonie) bij KPN waak jij over ons VoIP netwerk met 1 miljoen klanten! Ben jij ervaren in het aansturen van beheerprocessen in een operationeel technische omgeving (procesmanagement/ servicemanagement)?

De afdeling Platform Management VoIP
De afdeling Platform Management VoIP beheert het VoIP netwerk van KPN. Het netwerk van de toekomst! Op deze omgeving van technologische vernieuwing worden de nieuwe telefonie diensten van KPN gebouwd voor de consumenten en de zakelijke markt. Het team van gedreven professionals staat garant voor de kwaliteit van dienstverlening aan zo’n 1 miljoen klanten.

De functie
Als procesmanager VoIP ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de dienstverlening aan de klant. Daartoe sluit je aan bij projecten die betrekking hebben op het VoIP netwerk, en borg je daarin de belangen van Platform Management. Er gebeurt niets op het netwerk zonder jouw goedkeuring!

Je initieert verbeteringstrajecten die de kwaliteit van het VoIP netwerk verhogen. Je geeft daarbij sturing aan een multidisciplinair team van engineers, specialisten en de leverancier. Je houdt het overzicht over planning en fasering en weet externe omstandigheden vroegtijdig te signaleren en waar nodig maatregelen te nemen. Je bent een erkende professional met een duidelijk charisma en steeds oog voor het eindresultaat.

Daarnaast ben jij bij grote dienstverstoringen verantwoordelijk voor de coördinatie binnen het technische team. Door de juiste keuzes te maken kom je tot een adequate oplossing van deze verstoring.

Functie eisen

• een telecommunicatie of telematica opleiding op HBO niveau;
• minimaal 2 jaar ervaring in het aansturen van beheerprocessen in een operationeel technische omgeving (procesmanagement/ servicemanagement);
• kennis van en ervaring met ITIL en Prince-2 (dit zijn een absolute voorwaarden);
• de vaardigheid/competenties om belangen van alle partijen op hun merites te beoordelen en grote belangentegenstellingen om te zetten in draagvlak.

Uiteraard ben je:
• communicatief sterk
• doelgericht en toch flexibel
• klantgericht

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Wat bieden wij?
Er is voldoende ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en wij bieden je een marktconform salaris. Je komt in aanmerking voor een persoonlijk opleidingsbudget en een bijzondere bonusregeling. KPN streeft een organisatie na met een grote diversiteit aan medewerkers. Wij nodigen alle vrouwen en mannen, met elke mogelijke achtergrond, uit te solliciteren bij KPN. KPN implementeert "Het Nieuwe Werken", dit biedt mogelijkheden om plaats en tijd onafhankelijk te werken ten behoeve van een goede werk/privé balans.

Bijzonderheden
Een capaciteitentest maakt deel uit van de selectie procedure

Meer informatie of wil je direct solliciteren?

Wil je direct solliciteren? Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier op onze website via onderstaande link. (dit kun je doen door onderstaande link in zijn geheel te kopiëren en te plakken in je internetbrowser)



Of reageer via de  'Klik hier om te reageren op deze vacature' button.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met dhr. Lucien de Freitas, Senior Recruiter.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: KPN , Procesmanager Voice over IP , VoIP , Voice over IP , internettelefonie , telefonie , internet , Project , Managen , Leider , Leiding , Beheer , Beheerprocessen , Planning , Coördinatie , Procesmanagement , Servicemanagement , Prince 2 , Den Haag , IT , ICT , Telematica , Informatica , CCNA , ICND1 , ICND2 , ITIL , Prince , TDM, VoIP , Perl , Linux , Solaris , SIP , Megaco SS7, Wireshark , Alcatel-Lucent , Rotterdam , Delft , Zoetermeer , Leiden , Zuid Holland , Vacature , Baan , Werk .

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 2.357 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • 28-08-2015 door ZSV Zorg en Wonen

Als IT medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de werkplekken en de daarbij behorende software en netwerken. Je bent pro actief, en fungeert als centrale meldpunt voor gebruikers...

  • 24-08-2015 door Avantage

Ben jij werkzaam als ICT Project-/Service Manager en toe aan een volgende stap? Avantage is op zoek naar een inspirerende collega die uitdagende en innovatieve projecten weet te managen en relaties...

  • 21-08-2015 door Stedin

Senior Data Scientist Asset Management Locatie: Rotterdam Uren: 38 uur, 40 uur Werkgebied: Techniek Functieniveau: Expert Niveau: WO Recruiter: Susanne de Bruijn Wil jij als...

  • 21-08-2015 door Groupe Open

Wegens uitbreiding zijn wij per direct op zoek naar een Citrix Specialist die zich graag verder wil verdiepen in Mobile Workspace Solutions! Wil jij bij een werkgever aan de slag die veel...

  • 22-07-2015 door Qualified4U Nederland BV

Qualified4U Nederland zoekt Implementatiemanager VoIP regio Den Haag. Taken/werkzaamheden: De technisch specialist VoIP implementatiemanager heeft de volgende taken: - Zorgdragen voor de...

  • 25-06-2015 door Qualified4U Nederland BV

Zorg dragen voor het beschikbaar stellen en houden en het functioneren van de ICT Infrastructuur alsmede het oplossen van problemen en incidenten, in lijn met ICT strategie, teneinde de...

  • 18-06-2015 door CareerValue B.V.

Momenteel is de IT afdeling 15 man groot. Binnen een intensief opleidingstraject word je binnen een half jaar opgeleid tot Oracle Apex ontwikkelaar. Daarna word je ingezet om applicaties door te...

  • 01-04-2015 door CareerValue B.V.

Als software ontwikkelaar wordt je in deze functie verantwoordelijk voor zowel de front end van applicaties (HTML, XML, JavaScript etc.) en de backend van de systemen (PHP icm MySQL). Hiernaast...

  • 07-04-2015 door CareerValue B.V.

In deze functie word je “klaargestoomd” om Business intelligence consultant te worden. Je krijgt een intensief opleidingstraject en optimale begeleiding. Samen met andere consultants leer je...

  • 28-08-2015 door Qualified4U Nederland BV

AlsJava/Portal Developer ben je verantwoordelijk voor de volgende punten: • Ontwikkelen • Ontwerpen • Geven van 3e lijns support • Coaching van junior developers De applicaties worden...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2015
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: