Vacature Support Consultant

Voor onze Customer Support organisation zijn wij op dit moment op zoek naar een medewerker in de eerste lijn organisatie. 

Deze functie bevat het aannemen, monitoren en afsluiten van incidenten voor onze enterprise klanten. Vanuit deze rol is het mogelijk om verder door te groeien binnen onze organisatie, zoals een 2e lijns support functie, implementatie of pre-sales specialisme.
 

· Kennis van storage en backup producten

· Ervaring op het gebied van NetApp en/of EMC storage producten is een pré

· Sterke communicatieve vaardigheden

· Beheersing Nederlandse en Engelse taal, zowel spraak als geschrift

· Ruime ervaring op het gebied van Microsoft producten (Windows, Exchange, SQL)

· Ruime ervaring op het gebied van *NIX platform (Linux, Unix)

· HBO werk- en denkniveau

· Sterke administratieve vaardigheden

· Kennis van ITIL processen, certificering is een pré
 

40 uur

PROACT is Europa’s grootste onafhankelijke storage integrator, gespecialiseerd in datamanagementoplossingen en -diensten. Proact geeft organisaties de vrijheid van keuze om de IT-infrastructuur zelf in eigendom te hebben of deze geheel of gedeeltelijk uit te besteden door gebruik te maken van Proact’s cloud services. Proact is in 1994 opgericht,......
Lees meer over PROACT »