Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.146 ICT vacatures van 447 bedrijven en 11.536 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.146 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

UPC
UPC

Leeuwarden (Friesland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • UPC
  • Plaats:
  • Leeuwarden
  • Provincie:
  • Friesland
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Telecom
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.146 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Heb jij altijd al willen werken in de digitale branche? Ben je gefascineerd door de ontwikkeling van ons bedrijf? Vind je het leuk om klanten te helpen bij hun technische vragen of problemen? Ben jij analytisch ingesteld en hou je de belangen van de klant en het bedrijf altijd goed voor ogen?

Wil jij ons team komen versterken? Solliciteer dan naar de functie:

Medewerker Technische Helpdesk Leeuwarden
24 tot 40 uur per week

Wat doet de Medewerker Technische Helpdesk bij UPC?
Als Medewerker Technische Helpdesk verleen jij een hoogwaardige service aan onze klanten. Deze service verleen je door vragen te beantwoorden over de werking van UPC producten en eventuele storingen aan de producten te verhelpen. Door jouw resultaatgerichtheid en communicatief vermogen zorg jij ervoor dat je elke vraag zo snel mogelijk oplost. Je speelt flexibel in op de vragen van de klanten, hierbij zal jij de klanttevredenheid verhogen.

Wat doet de afdeling?
De Technische Helpdesk behandelt alle (meestal technische) vragen en klachten van klanten over geïnstalleerde UPC producten. Deze vragen worden telefonisch, schriftelijk en per e-mail aangeboden en beantwoord.

Waar zit de Medewerker Technische Helpdesk in de organisatie?
Je rapporteert aan de Supervisor Technische Helpdesk, onderdeel van de afdeling Customer Operations. Customer Operations is verantwoordelijk voor de afhandeling van alle klantcontacten.

Functie eisen

• MBO werk- en denkniveau;
• Geïnteresseerd in techniek, inzicht en affiniteit met de producten van UPC;
• Ervaring met computers en MS Office;
• Beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Klant- en servicegericht, communicatief vaardig, stressbestendig en flexibel;
• Ervaring in een (technisch) callcenter is een pré;
• Leergierig.

Wat bieden we jou?
Als Medewerker Technische Helpdesk kun je bij UPC rekenen op een prima salaris. Je valt onder de sector-cao Kabel & Telecom, en geniet uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarnaast bieden wij:
• Prettige werksfeer;
• Een afwisselende baan bij een innovatieve werkgever;
• Goede doorgroeimogelijkheden met kans op een vast dienstverband;
• Gerichte vakkundige MBO opleiding & training;
• Ben jij een topper? Dan kom je maandelijks ook nog eens in aanmerking voor een aantrekkelijke bonus!

Zie jij deze leuke baan zitten, parttime of fulltime?
Reageer dan zo snel mogelijk via onderstaande link en wordt onze nieuwe collega!



Of reageer via de 'Solliciteer nu' button.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

24 t/m 40 uur

Salaris

In overleg te bepalen.

Goed salaris!

Overige informatie

Trefwoorden: UPC, Medewerker Technische Helpdesk, Support, Service, Ondersteuning, Medewerker, Employee, ICT, IT, Techniek, Callagent, Friesland, Leeuwarden, Callcenter, Holland, Baan, Vacature, Werk, Functie, Job, Customer Service, Customer Support, Customer Operations, Supervisor Technische Helpdesk

Bedrijfsprofiel werkgever

Wij als Kabel- en mediabedrijf UPC Nederland willen iedereen op een simpele manier toegang bieden tot de digitale wereld. Onze professionele medewerkers zorgen ervoor dat al onze klanten tv, internet en telefoon hebben. Met het merk UPC Business bedienen we ook de zakelijke markt. UPC Nederland is onderdeel van Liberty Global, een internationaal kabelbedrijf dat ultramoderne breedband- en communicatienetwerken beheert over de hele wereld. De digitale wereld groeit en UPC groeit mee. We zoeken mensen die deze groei mogelijk maken.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.146 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Geplaatst op 25-07-2014 door XS4ALLRandstad

Helpdeskmedewerker ICT XS4ALL Amsterdam parttime/fulltime Bij XS4ALL werken veel technische, eigenwijze mensen die leven voor internet. Ze noemen zichzelf "nerds". Bij XS4ALL weten ze hoe...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door JR-IT

Werkzaamheden: Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe storingen en vraagstukken. Hierbij ondersteun je gebruikers op locatie en vanuit de helpdesk op kantoor. Door het stellen...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door Aatop ICT

Als 1e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo’n 15 collega’s en ben je eerste aanspreekpunt van de klanten. Je neemt telefonisch calls aan, voert deze correct en compleet...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door Aatop ICT

Als 2e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo’n 15 collega’s en ben je verantwoordelijk voor het geven van 2e lijns support aan klanten. Je biedt met name technische en...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door SourceSelect

Functie omschrijving: Senior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Senior Skilled Servicedesk Medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en/of storingen. Je...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door K3 Unisoft

K3 Unisoft is voor haar vestiging in Waalwijk op zoek naar een gedreven: Servicedesk Medewerker Functieomschrijving Als Servicedesk Medewerker 1e lijn kom je te werken op de afdeling...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door Randstad

In deze functie werk je zelfstandig ben jij het aanspreekpunt voor ICT aangelegenheden. Je bent verantwoordelijk voor het systeem- en netwerkbeheer en je helpt de gebruikers op hun werkplekken met...

  • Geplaatst op 22-07-2014 door Randstad

XS4ALL is een eigenzinnig bedrijf met sterke maatschappelijke idealen en een informelewerkcultuur. XS4ALL staat voor het volledig benutten van de mogelijkheden van internet, voor iedereen!...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door Id Est IT

Als 1ste lijn Helpdesk Medewerker bij Id Est IT ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers bij vragen of storingen op het gebied van kantoorautomatisering. Dit kunnen problemen zijn met...

  • Geplaatst op 18-07-2014 door Randstad

Voor deze dynamische snelgroeiende organisatie hebben wij een positie voor een Helpdesk Agent met ervaring in het managern van processen op afstand.Als agent voer je activiteiten uit gericht op de...

  • Geplaatst op 18-07-2014 door Senefelder Misset BV

In het kader van de ontwikkeling en de snelle groei van deze nieuwe business unit is er - op korte termijn - een vacature ontstaan voor een: Front-end / Webdeveloper Functieomschrijving...

  • Geplaatst op 16-07-2014 door Net Ground B.V.

Net Ground B.V. heeft voor zijn vestiging in Nootdorp een vacature voor een: Support / Servicedesk Medewerker m/v Wat ga je doen als Support / Servicedesk Medewerker bij Net Ground? Als...

  • Geplaatst op 15-07-2014 door Id Est IT

Als 1ste lijn Helpdesk Medewerker bij Id Est IT ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers bij vragen of storingen op het gebied van kantoorautomatisering. Dit kunnen problemen zijn met...

  • Geplaatst op 14-07-2014 door Veerman ICT Services B.V.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor onze 1e lijn support en het oplossen/ doorzetten van problemen/ issues uit ons monitoringssysteem. Je bent het 1e aanspreekpunt voor onze klanten en...

  • Geplaatst op 14-07-2014 door ForFarmers Hendrix

About this vacancy ForFarmers is looking for an Application Manager who is responsible for actively managing the stability, performance and improvement of the company's application portfolio in...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: