Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.181 ICT vacatures van 467 bedrijven en 8.243 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.181 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Servicecentrum Drechtsteden

Dordrecht (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Servicecentrum Drechtsteden
  • Plaats:
  • Dordrecht
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Overheid
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.181 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Medewerker Telefonische IT Helpdesk bij Servicecentrum Drechtsteden

Je plek in de organisatie
Bedrijfsinformatie:
Het Servicecentrum Drechtsteden, dat op 1 april 2008 gestart is, is de verbindende kracht achter acht organisaties (gemeenten en regio) binnen de Drechtsteden. Naast het leveren van kwaliteit in dienstverlening staan plezier in het werk en de persoonlijke ontplooiing van onze medewerkers centraal. Alle functies bij onze organisatie zijn, in overleg met de leidinggevende, in deeltijd te vervullen. Het Servicecentrum Drechtsteden biedt een uitdagende functie in een dynamische netwerkorganisatie van zo’n 450 collega’s. Op deskundige wijze bieden wij samen ondersteunende diensten aan op verschillende middelenterreinen, zoals Financiën, Juridische zaken, Personeel, Facilitair management, Informatisering en Communicatie.

Je werkzaamheden
Wat verlangen wij van u:
De medewerker Telefonische helpdesk fungeert als aan- en afmeldpunt voor ICT meldingen (calls) omtrent verzoeken, vragen over en verstoringen van soft- en hardware. U verstrekt informatie, prioriteert de meldingen, schakelt zonodig escalatiemanagement direct in, begeleidt gebruikers van geautomatiseerde systemen en draagt bij aan het oplossen van verstoringen en problemen. U heeft kennis van de organisaties en de ICT infrastructuren die daar worden gebruikt. Verzamelt de benodigde informatie t.b.v. de afhandelgroepen bij niet op afstand op te lossen verstoringen. Is intermediair tussen klant/gebruiker en ICT- beheerder en -gebruikersondersteuner.

Functie eisen

Je profiel
Wat vragen wij van u:
U bent in het bezit van het MBO-diploma van een relevante vakopleiding aangevuld met vakgericht applicaties. U heeft een klantgerichte instelling, verleent service en reageert alert op verzoeken van de interne klant. Het is belangrijk dat u goed kunt luisteren in deze functie.

U heeft vaktechnische kennis van de in gebruik zijnde hard- en softwareconfiguraties: algemene vaktechnische kennis op het gebied van automatisering. Daarnaast heeft u kennis van beheersprocedures: inzicht in de gebruiksmogelijkheden en daarmee in de activiteiten die moeten worden ondersteund.

Verder heeft u inzicht in de organisatie en werkwijze van de organisatie, bezit u goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden en bent u vaardig in het gebruik en de toepassing van software en het verhelpen van storingen.

Tevens heeft u een zeer goede kennis van de ICT-Helpdesktool (Topdesk)

Ons aanbod
Wat bieden wij u:
U krijgt een contract via een payrollconstructie van het uitzendbureau. Dat betekent dat u in dienst bent bij het uitzendbureau en 36 uur werkzaam bent bij het Servicecentrum Drechtsteden in Dordrecht. Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt maximaal € 3042,-- (schaal 8) per maand bij een 36-urige werkweek, salarispeil 1 januari 2011.

Belangstelling?
Hoe kunt u meer informatie inwinnen/solliciteren:
Je kunt meteen online solliciteren via onderstaande link (kopieer en plak de link in je internetbrowser):



Of reageer via de 'Solliciteer nu' button.

Informatie over de functie en de procedure kun je opvragen bij Paul Wielaard: Manager applicatie en technisch beheer, telefoonnummer :078-7702482.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

36

Salaris

In overleg te bepalen.

maximaal € 3042,-- (schaal 8)

Overige informatie

Trefwoorden: Medewerker Telefonische IT Helpdesk bij Servicecentrum Drechtsteden, Servicecentrum Drechtsteden, ICT, Software, Hardware, Automatisering, IT, MBO, ICT-Helpdesktool, Topdesk, Vacature, Werk, Baan, IT, ICT, Automatisering, ICT vacature, ICT vacatures, ICT baan, ICT banen, ICT functie, ICT functies, ICT job, ICT jobs, ICT professional, ICT professionals, ICT solliciteren, ICT solliciteer, ICT werken, ICT werk, ICT specialist, ICT specialisten, ICT senior, IT vacature, IT vacatures, IT baan, IT banen, IT functie, IT functies, IT job, IT jobs, IT professional, IT professionals, IT solliciteren, IT solliciteer, IT werken, IT werk, IT specialist, IT specialisten, IT senior, Drechtsteden, Dordrecht, Papendrecht, Zwijndrecht, Barendrecht, Hendrik Ido Ambacht, Sliedrecht, Dordrecht, Rotterdam, Noord Brabant, Zuid Holland, Rijnmond.

Bedrijfsprofiel werkgever

Het Servicecentrum Drechtsteden, dat op 1 april 2008 gestart is, is de verbindende kracht achter acht organisaties (gemeenten en regio) binnen de Drechtsteden. Naast het leveren van kwaliteit in dienstverlening staan plezier in het werk en de persoonlijke ontplooiing van onze medewerkers centraal. Alle functies bij onze organisatie zijn, in overleg met de leidinggevende, in deeltijd te vervullen. Het Servicecentrum Drechtsteden biedt een uitdagende functie in een dynamische netwerkorganisatie van zo’n 450 collega’s. Op deskundige wijze bieden wij samen ondersteunende diensten aan op verschillende middelenterreinen, zoals Financiën, Juridische zaken, Personeel, Facilitair management, Informatisering en Communicatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.181 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren geplaatst door Itium ICT

Wij zijn op zoek naar een ambitieuze helpdeskmedewerker om ons team te versterken. Ben jij die gedreven en probleemoplossende teamspeler en het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten? Neem dan...

  • Eergisteren geplaatst door CZ

CZ te Tilburg heeft een vacature: Medewerker Informatiebeveiliging Wat ga je doen? ICT-security heeft ook bij CZ de hoogste prioriteit, dit werkt door in al onze processen. Veiligheid van...

  • Geplaatst op 29-07-2014 door NotuBiz Nederland

Wat houdt de functie in? NotuBiz biedt haar klanten, de gemeenten en overheden, een gebruiksvriendelijk publicatiesysteem voor raad- en/of collegestukken. Dit systeem maakt het mogelijk om...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Call2 B.V.

Als ICT Trainee ga je na een intensief introductieprogramma aan de slag als ServiceDesk medewerker bij één van onze klanten om de ICT infrastructuur te ondersteunen en optimaliseren. Ontwikkel...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door InWork BV

Als Skilled Servicedesk Engineer in de regio Apeldoorn ben jij verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte ondersteuning van circa 35.000 gebruikers. Dit doe je in een jong en energiek...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Vilans

Vilans zoekt een Functioneel applicatiebeheerder informatiemanagement Vertaal jij klantvragen gemakkelijk naar ICT- of CRM-oplossingen? Heb je een servicegerichte en proactieve instelling?...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Vilans

Vilans zoekt een Medewerker informatievoorziening (32 – 36 uur) Ken jij de kracht van een goed onderhouden klantendatabase? Ben je klantgericht en ondernemend? Draai je je hand niet om...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Sligro Food Group

Ter versterking van het ICT ontwikkelingsteam zijn wij op zoek naar een: Software Developer Ben jij die ontwikkelaar met een passie voor JAVA? In deze functie ben je (mede) verantwoordelijk...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Bruynzeel Keukens

Wij zoeken voor onze afdeling Branding & Marketing op ons hoofdkantoor te Bergen op Zoom een: DTP-er m/v Wat ga je doen? Als DTP-er verzorg je de grafische opmaak van alle uitingen van...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door MS Mode Nederland BV

Momenteel zijn wij voor onze afdeling IT op zoek naar een: Coordinator Helpdesk 38 uur De functie In deze functie houd je je bezig met het technisch beheren van de aanwezige infrastructuur,...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door XS4ALLRandstad

Helpdeskmedewerker ICT XS4ALL Amsterdam parttime/fulltime Bij XS4ALL werken veel technische, eigenwijze mensen die leven voor internet. Ze noemen zichzelf "nerds". Bij XS4ALL weten ze hoe...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door JR-IT

Werkzaamheden: Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe storingen en vraagstukken. Hierbij ondersteun je gebruikers op locatie en vanuit de helpdesk op kantoor. Door het stellen...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door Aatop ICT

Als 1e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo’n 15 collega’s en ben je eerste aanspreekpunt van de klanten. Je neemt telefonisch calls aan, voert deze correct en compleet...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door Aatop ICT

Als 2e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo’n 15 collega’s en ben je verantwoordelijk voor het geven van 2e lijns support aan klanten. Je biedt met name technische en...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door SourceSelect

Functie omschrijving: Senior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Senior Skilled Servicedesk Medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en/of storingen. Je...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: