Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.218 ICT vacatures van 450 bedrijven en 8.459 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.218 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Servicecentrum Drechtsteden

Dordrecht (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Servicecentrum Drechtsteden
  • Plaats:
  • Dordrecht
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: MBO
  • Werkervaring: 1 - 3 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: Overheid
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.218 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Medewerker Telefonische IT Helpdesk bij Servicecentrum Drechtsteden

Je plek in de organisatie
Bedrijfsinformatie:
Het Servicecentrum Drechtsteden, dat op 1 april 2008 gestart is, is de verbindende kracht achter acht organisaties (gemeenten en regio) binnen de Drechtsteden. Naast het leveren van kwaliteit in dienstverlening staan plezier in het werk en de persoonlijke ontplooiing van onze medewerkers centraal. Alle functies bij onze organisatie zijn, in overleg met de leidinggevende, in deeltijd te vervullen. Het Servicecentrum Drechtsteden biedt een uitdagende functie in een dynamische netwerkorganisatie van zo’n 450 collega’s. Op deskundige wijze bieden wij samen ondersteunende diensten aan op verschillende middelenterreinen, zoals Financiën, Juridische zaken, Personeel, Facilitair management, Informatisering en Communicatie.

Je werkzaamheden
Wat verlangen wij van u:
De medewerker Telefonische helpdesk fungeert als aan- en afmeldpunt voor ICT meldingen (calls) omtrent verzoeken, vragen over en verstoringen van soft- en hardware. U verstrekt informatie, prioriteert de meldingen, schakelt zonodig escalatiemanagement direct in, begeleidt gebruikers van geautomatiseerde systemen en draagt bij aan het oplossen van verstoringen en problemen. U heeft kennis van de organisaties en de ICT infrastructuren die daar worden gebruikt. Verzamelt de benodigde informatie t.b.v. de afhandelgroepen bij niet op afstand op te lossen verstoringen. Is intermediair tussen klant/gebruiker en ICT- beheerder en -gebruikersondersteuner.

Functie eisen

Je profiel
Wat vragen wij van u:
U bent in het bezit van het MBO-diploma van een relevante vakopleiding aangevuld met vakgericht applicaties. U heeft een klantgerichte instelling, verleent service en reageert alert op verzoeken van de interne klant. Het is belangrijk dat u goed kunt luisteren in deze functie.

U heeft vaktechnische kennis van de in gebruik zijnde hard- en softwareconfiguraties: algemene vaktechnische kennis op het gebied van automatisering. Daarnaast heeft u kennis van beheersprocedures: inzicht in de gebruiksmogelijkheden en daarmee in de activiteiten die moeten worden ondersteund.

Verder heeft u inzicht in de organisatie en werkwijze van de organisatie, bezit u goede communicatieve en klantgerichte vaardigheden en bent u vaardig in het gebruik en de toepassing van software en het verhelpen van storingen.

Tevens heeft u een zeer goede kennis van de ICT-Helpdesktool (Topdesk)

Ons aanbod
Wat bieden wij u:
U krijgt een contract via een payrollconstructie van het uitzendbureau. Dat betekent dat u in dienst bent bij het uitzendbureau en 36 uur werkzaam bent bij het Servicecentrum Drechtsteden in Dordrecht. Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en bedraagt maximaal € 3042,-- (schaal 8) per maand bij een 36-urige werkweek, salarispeil 1 januari 2011.

Belangstelling?
Hoe kunt u meer informatie inwinnen/solliciteren:
Je kunt meteen online solliciteren via onderstaande link (kopieer en plak de link in je internetbrowser):



Of reageer via de 'Solliciteer nu' button.

Informatie over de functie en de procedure kun je opvragen bij Paul Wielaard: Manager applicatie en technisch beheer, telefoonnummer :078-7702482.

Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

36

Salaris

In overleg te bepalen.

maximaal € 3042,-- (schaal 8)

Overige informatie

Trefwoorden: Medewerker Telefonische IT Helpdesk bij Servicecentrum Drechtsteden, Servicecentrum Drechtsteden, ICT, Software, Hardware, Automatisering, IT, MBO, ICT-Helpdesktool, Topdesk, Vacature, Werk, Baan, IT, ICT, Automatisering, ICT vacature, ICT vacatures, ICT baan, ICT banen, ICT functie, ICT functies, ICT job, ICT jobs, ICT professional, ICT professionals, ICT solliciteren, ICT solliciteer, ICT werken, ICT werk, ICT specialist, ICT specialisten, ICT senior, IT vacature, IT vacatures, IT baan, IT banen, IT functie, IT functies, IT job, IT jobs, IT professional, IT professionals, IT solliciteren, IT solliciteer, IT werken, IT werk, IT specialist, IT specialisten, IT senior, Drechtsteden, Dordrecht, Papendrecht, Zwijndrecht, Barendrecht, Hendrik Ido Ambacht, Sliedrecht, Dordrecht, Rotterdam, Noord Brabant, Zuid Holland, Rijnmond.

Bedrijfsprofiel werkgever

Het Servicecentrum Drechtsteden, dat op 1 april 2008 gestart is, is de verbindende kracht achter acht organisaties (gemeenten en regio) binnen de Drechtsteden. Naast het leveren van kwaliteit in dienstverlening staan plezier in het werk en de persoonlijke ontplooiing van onze medewerkers centraal. Alle functies bij onze organisatie zijn, in overleg met de leidinggevende, in deeltijd te vervullen. Het Servicecentrum Drechtsteden biedt een uitdagende functie in een dynamische netwerkorganisatie van zo’n 450 collega’s. Op deskundige wijze bieden wij samen ondersteunende diensten aan op verschillende middelenterreinen, zoals Financiën, Juridische zaken, Personeel, Facilitair management, Informatisering en Communicatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.218 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Geplaatst op 28-08-2014 door Randstad

Voor onze klant in Joure zoeken wij per aanstaande maandag een ervaren facilitair medewerker. Je ondersteund de facilitair manager. Jouw taken zijn met name het contact onderhouden met...

  • Geplaatst op 28-08-2014 door Aatop ICT

Als Technisch specialist (analytisch en hands-on) beschik je over brede kennis van techniek, goede contactuele eigenschappen en inlevingsvermogen om technische zaken te bespreken in de taal van de...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door Universiteit Leiden

Als medewerker Helpdesk verleen je services aan de gebruikers (in- en extern). Je staat de klant professioneel te woord en je draagt zorg voor een correcte en snelle registratie en afhandeling van...

  • Geplaatst op 25-08-2014 door Freez.it

Onze servicedesk is opgericht om alle ‘ongeplande incidenten’ te registreren en op te lossen. Dit kunnen vragen zijn maar natuurlijk ook storingen of andere problemen die het normale niveau...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door Randstad

Sta jij graag klanten telefonisch te woord, heb jij technische affiniteit en heb jij een service- gerichte instelling? Dan is medewerker inbound technische helpdesk de perfecte vacature voor jou!...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door Klikwork

Als jij top Inside Sales Specialist ICT bent, dan wil je inside sales services ook bedrijven bij een top ICT organisatie. Dat komt goed uit! Wij stellen je voor aan BRAIN FORCE in Veenendaal. BRAIN...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door Syntess Software

Voor onze Helpdesk in Zierikzee zijn wij op zoek naar een Support Medewerker (Fulltime) Functieprofiel vacature Supportmedewerker De helpdesk (19 medewerkers) is samen met consultancy...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door Cordaid

Cordaid is op zoek naar een Applicatiebeheerder (36 uur) ICT/Facility Services is onderdeel van de Afdeling Services. Het ICT-team bestaat uit de helpdesk, systeembeheer en...

  • Geplaatst op 21-08-2014 door KPN

KPN Netco iTV Service Realisatie team in Amersfoort is op zoek naar medewerkers die met passie voor iTV (Interactieve Televisie) zich met veel enthousiasme willen inzetten voor het continue...

  • Geplaatst op 21-08-2014 door MEOS Systeembeheer

MEOS Systeembeheer te Haarlem & Almere heeft een vacature voor de functie: Junior (ICT) Servicedesk Medewerker Wil je heel veel leren in een korte tijd? Kies jij voor MEOS? Als Junior...

  • Geplaatst op 20-08-2014 door TORTUS ICT BV

Wij zoeken continue enthousiaste en ervaren Skilled servicedesk medewerkers voor ons vaste team van specialisten. Het is een zeer uitdagende en afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden. Je...

  • Geplaatst op 19-08-2014 door Eindhoven

Werken bij Korein is werken met plezier KSS is onderdeel van Korein Groep. Vanuit de visie 'It takes a village to raise a child’ bieden we ondersteuning aan kinderopvangorganisaties, onderwijs...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door Aatop ICT

In deze rol werk je bij een ICT-dienstverlener die complexe en omvangrijke diensten aanbiedt. Men werkt voor gerenommeerde en bekende klanten. Je geeft ondersteuning aan de Accountmanager bij...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: