Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.184 ICT vacatures van 467 bedrijven en 8.247 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.184 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Gemeente Amersfoort
Gemeente Amersfoort

Amersfoort (Utrecht)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Gemeente Amersfoort
  • Plaats:
  • Amersfoort
  • Provincie:
  • Utrecht
  • Opleidingsniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: ICT en Automatisering, Overheid
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.184 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Servicedesk medewerker ICT (36 uur, tijdelijk voor de duur van ca. 2 jaar) bij de Gemeente Amersfoort
Standplaats: Amersfoort

Servicegerichte teamspeler

Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag bij de Servicedesk ICT van de gemeente Amersfoort en je bent de reddingsboei voor de eindgebruiker als het gaat om ICT-werkplekaangelegenheden. Dit inclusief het onderdeel telefonie. Je registreert en kwalificeert binnengekomen meldingen en lost ze zoveel mogelijk op. Als dat nodig is, schakel je ondersteuning in.

Naast het advies dat je geeft via de telefoon, ben je regelmatig in de organisatie te vinden voor ondersteuning. Denk hierbij aan het oplossen van storingen, interne verhuizingen, netwerkaansluitingen, installaties van werkplekken en ondersteuning bij het gebruik van multimediavoorzieningen. Tot slot werk je mee aan werkplekgerelateerde projecten.

Waar ga je werken?
Je gaat werken binnen de afdeling Informatie en Communicatietechnologie (ICT) van de gemeente Amersfoort; een afdeling die zich volop ontwikkelt. We zorgen voor de dagelijkse beschikbaarheid van de ICT-voorzieningen van werkplek tot applicatie, van netwerk tot server. Dagelijks zijn we aanwezig van 7.30 – 17.30 uur.

Bij ons draait beheer niet alleen om het in stand houden van de te leveren diensten en het verlenen van ondersteuning aan haar gebruikers. Iedere medewerker van de afdeling is naast vraagbaak voor de toegewezen kennisgebieden ook het ‘visitekaartje’ voor professioneel beheer. We werken in een team met een hoog kennisniveau en kunnen veel leren van elkaar. Een flexibele instelling en open-mind zijn dus erg belangrijk, net als een flinke dosis humor!

Functie eisen

Je hebt MBO denk- en werkniveau en dit wordt ondersteund door een ICT-georiënteerd diploma op niveau 4. Je hebt minimaal drie jaar werkervaring in de ICT. Je hebt verstand van printers ,PC’s, server en telefonietechnieken. Qua technische bagage beschik je over actuele kennis op het niveau van minimaal Microsoft MCTS. Verder heb je kennis van ITIL (foundations) en bij voorkeur heb je gewerkt met een professionele servicedesktool. Kennis van Ciscotelefonie (VOIP) en multimediavoorzieningen zijn een pre.

Je kunt uitstekend samenwerken en hebt passie voor je vak. Klanttevredenheid is voor jou vanzelfsprekend. Je weet mensen te overtuigen en je blijft bij probleemsituaties kalm en rustig. Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden en transparant handelen maken jouw profiel compleet.

Wat bieden we je?
Verantwoordelijk en maatschappelijk relevant werk in een informele organisatie die hoge eisen aan je stelt. Het gaat in beginsel om een tijdelijke aanstelling voor een periode van circa twee jaar. Amersfoort ondersteunt ontwikkelingswensen en investeert in jouw groei. Je salaris bedraagt maximaal € 3.042,- bruto per maand (schaal 8) bij een 36-urige werkweek. Daarnaast ontvang je vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 6%. Amersfoort heeft uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, een keuzemodel voor fiscaal voordeel, ouderschapsverlof (50% doorbetaald), een royale verhuiskostenregeling en een fietsregeling.

Hoe kun je reageren?
Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Hans Wijsbeek, Teamcoördinator werkplekdiensten of Wim Vreeman, afdelingshoofd ICT. Respectievelijk telefonisch te bereiken op: (033) 469 45 18 of (033) 469 45 66.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, bel dan met Natasja Masteling, P&O-assistent, telefoon (033) 469 42 70.

Klik op onderstaande link om direct online te solliciteren (kopieer en plak de link in je internetbrowser):



Of klik op de onderstaande 'Solliciteer nu' button

De reactietermijn sluit op 24 juni 2011.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

36

Salaris

In overleg te bepalen.

Max E 3.042,- bruto pm obv 36 uur Excl. vakantiegeld en 5% eindejaarsuitkering

Overige informatie

Trefwoorden: Servicedesk, Medewerker, ICT, IT, Storing, Netwerk, Project, Applicatie, Server, MBO, Ervaren, Professional, Printer, PC, telefonie, Eerstelijns, Microsoft, MCTS, ITIL, Cisco, VOIP, Multimedia, Amersfoort, Utrecht, Gemeente, Non Profit, Overheid, Vacature, Baan, Werk, Functie .

Bedrijfsprofiel werkgever

Klein maar fijn
Amersfoort heeft een relatief kleine en wendbare ambtelijke organisatie. Zo’n 930 medewerkers werken aan de ontwikkeling, het beheer, de dienstverlening en het democratisch functioneren van onze stad. Zij doen dat vanuit een van de zeven organisatie-onderdelen: de sectoren Stedelijke Ontwikkeling en Beheer (SOB), Welzijn, Sociale Zekerheid en Onderwijs (WSO), Dienstverlening, Informatie en Advies (DIA), de concernstaf, de brandweer, de raadsgriffie en de archiefdienst. De sectoren hebben ieder een eigen directeur die samen met de algemeen directeur/gemeentesecretaris en de directeur van de brandweer het gemeenschappelijk management team vormen.

Regisseren
Onze beperkte omvang danken we deels aan het feit dat we werken volgens het regiemodel: veel uitvoerend werk besteden we uit aan private partijen, zoals bedrijven of stichtingen. Uiteraard doen we de beleidsontwikkeling zelf, vervolgens formuleren we de gewenste producten en resultaten en houden we vinger aan de pols bij de uitvoering. Want we hechten sterk aan de kwaliteit van onze dienstverlening.

Waarden
Een aantal waarden en vaardigheden vinden wij heel belangrijk. Als overheidsorganisatie streven we optimale transparantie na. We vragen dan ook van onze medewerkers om een open, integere houding. Ook al is onze organisatie verdeeld in diensten en sectoren; goed samenwerken staat voorop. Wie voor ons werkt, moet zich realiseren in welke context dat gebeurt. Wij werken om concrete resultaten te halen, voor onze stad, voor onze burgers en voor het stadsbestuur dat door die burgers gekozen is. Bij vragen van burgers, verschuilen we ons niet achter de regels. We kijken of het kan.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.184 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Eergisteren geplaatst door Itium ICT

Wij zijn op zoek naar een ambitieuze helpdeskmedewerker om ons team te versterken. Ben jij die gedreven en probleemoplossende teamspeler en het nieuwe aanspreekpunt voor onze klanten? Neem dan...

  • Geplaatst op 30-07-2014 door CZ

CZ te Tilburg heeft een vacature: Medewerker Informatiebeveiliging Wat ga je doen? ICT-security heeft ook bij CZ de hoogste prioriteit, dit werkt door in al onze processen. Veiligheid van...

  • Geplaatst op 29-07-2014 door Wehkamp.nl

wehkamp.nl heeft een vacature voor een: Helpdeskmedewerker Functieomschrijving Helpdeskmedewerker De servicedesk van ICT is het centrale aanspreekpunt voor onze interne...

  • Geplaatst op 29-07-2014 door NotuBiz Nederland

Wat houdt de functie in? NotuBiz biedt haar klanten, de gemeenten en overheden, een gebruiksvriendelijk publicatiesysteem voor raad- en/of collegestukken. Dit systeem maakt het mogelijk om...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Call2 B.V.

Als ICT Trainee ga je na een intensief introductieprogramma aan de slag als ServiceDesk medewerker bij één van onze klanten om de ICT infrastructuur te ondersteunen en optimaliseren. Ontwikkel...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door InWork BV

Als Skilled Servicedesk Engineer in de regio Apeldoorn ben jij verantwoordelijk voor een effectieve en servicegerichte ondersteuning van circa 35.000 gebruikers. Dit doe je in een jong en energiek...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Vilans

Vilans zoekt een Functioneel applicatiebeheerder informatiemanagement Vertaal jij klantvragen gemakkelijk naar ICT- of CRM-oplossingen? Heb je een servicegerichte en proactieve instelling?...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Vilans

Vilans zoekt een Medewerker informatievoorziening (32 – 36 uur) Ken jij de kracht van een goed onderhouden klantendatabase? Ben je klantgericht en ondernemend? Draai je je hand niet om...

  • Geplaatst op 28-07-2014 door Bruynzeel Keukens

Wij zoeken voor onze afdeling Branding & Marketing op ons hoofdkantoor te Bergen op Zoom een: DTP-er m/v Wat ga je doen? Als DTP-er verzorg je de grafische opmaak van alle uitingen van...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door XS4ALLRandstad

Helpdeskmedewerker ICT XS4ALL Amsterdam parttime/fulltime Bij XS4ALL werken veel technische, eigenwijze mensen die leven voor internet. Ze noemen zichzelf "nerds". Bij XS4ALL weten ze hoe...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door JR-IT

Werkzaamheden: Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe storingen en vraagstukken. Hierbij ondersteun je gebruikers op locatie en vanuit de helpdesk op kantoor. Door het stellen...

  • Geplaatst op 25-07-2014 door Aatop ICT

Als 1e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo’n 15 collega’s en ben je eerste aanspreekpunt van de klanten. Je neemt telefonisch calls aan, voert deze correct en compleet...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door Aatop ICT

Als 2e Lijns Support Desk Engineer kom je te werken in een team van zo’n 15 collega’s en ben je verantwoordelijk voor het geven van 2e lijns support aan klanten. Je biedt met name technische en...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door SourceSelect

Functie omschrijving: Senior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Senior Skilled Servicedesk Medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en/of storingen. Je...

  • Geplaatst op 23-07-2014 door K3 Unisoft

K3 Unisoft is voor haar vestiging in Waalwijk op zoek naar een gedreven: Servicedesk Medewerker Functieomschrijving Als Servicedesk Medewerker 1e lijn kom je te werken op de afdeling...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: