Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.199 ICT vacatures van 452 bedrijven en 8.411 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.199 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Gemeente Amersfoort
Gemeente Amersfoort

Amersfoort (Utrecht)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Gemeente Amersfoort
  • Plaats:
  • Amersfoort
  • Provincie:
  • Utrecht
  • Opleidingsniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: 3 - 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
  • Branches: ICT en Automatisering, Overheid
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.199 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Servicedesk medewerker ICT (36 uur, tijdelijk voor de duur van ca. 2 jaar) bij de Gemeente Amersfoort
Standplaats: Amersfoort

Servicegerichte teamspeler

Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag bij de Servicedesk ICT van de gemeente Amersfoort en je bent de reddingsboei voor de eindgebruiker als het gaat om ICT-werkplekaangelegenheden. Dit inclusief het onderdeel telefonie. Je registreert en kwalificeert binnengekomen meldingen en lost ze zoveel mogelijk op. Als dat nodig is, schakel je ondersteuning in.

Naast het advies dat je geeft via de telefoon, ben je regelmatig in de organisatie te vinden voor ondersteuning. Denk hierbij aan het oplossen van storingen, interne verhuizingen, netwerkaansluitingen, installaties van werkplekken en ondersteuning bij het gebruik van multimediavoorzieningen. Tot slot werk je mee aan werkplekgerelateerde projecten.

Waar ga je werken?
Je gaat werken binnen de afdeling Informatie en Communicatietechnologie (ICT) van de gemeente Amersfoort; een afdeling die zich volop ontwikkelt. We zorgen voor de dagelijkse beschikbaarheid van de ICT-voorzieningen van werkplek tot applicatie, van netwerk tot server. Dagelijks zijn we aanwezig van 7.30 – 17.30 uur.

Bij ons draait beheer niet alleen om het in stand houden van de te leveren diensten en het verlenen van ondersteuning aan haar gebruikers. Iedere medewerker van de afdeling is naast vraagbaak voor de toegewezen kennisgebieden ook het ‘visitekaartje’ voor professioneel beheer. We werken in een team met een hoog kennisniveau en kunnen veel leren van elkaar. Een flexibele instelling en open-mind zijn dus erg belangrijk, net als een flinke dosis humor!

Functie eisen

Je hebt MBO denk- en werkniveau en dit wordt ondersteund door een ICT-georiënteerd diploma op niveau 4. Je hebt minimaal drie jaar werkervaring in de ICT. Je hebt verstand van printers ,PC’s, server en telefonietechnieken. Qua technische bagage beschik je over actuele kennis op het niveau van minimaal Microsoft MCTS. Verder heb je kennis van ITIL (foundations) en bij voorkeur heb je gewerkt met een professionele servicedesktool. Kennis van Ciscotelefonie (VOIP) en multimediavoorzieningen zijn een pre.

Je kunt uitstekend samenwerken en hebt passie voor je vak. Klanttevredenheid is voor jou vanzelfsprekend. Je weet mensen te overtuigen en je blijft bij probleemsituaties kalm en rustig. Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden en transparant handelen maken jouw profiel compleet.

Wat bieden we je?
Verantwoordelijk en maatschappelijk relevant werk in een informele organisatie die hoge eisen aan je stelt. Het gaat in beginsel om een tijdelijke aanstelling voor een periode van circa twee jaar. Amersfoort ondersteunt ontwikkelingswensen en investeert in jouw groei. Je salaris bedraagt maximaal € 3.042,- bruto per maand (schaal 8) bij een 36-urige werkweek. Daarnaast ontvang je vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 6%. Amersfoort heeft uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals flexibele werktijden, een keuzemodel voor fiscaal voordeel, ouderschapsverlof (50% doorbetaald), een royale verhuiskostenregeling en een fietsregeling.

Hoe kun je reageren?
Voor meer informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Hans Wijsbeek, Teamcoördinator werkplekdiensten of Wim Vreeman, afdelingshoofd ICT. Respectievelijk telefonisch te bereiken op: (033) 469 45 18 of (033) 469 45 66.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure, bel dan met Natasja Masteling, P&O-assistent, telefoon (033) 469 42 70.

Klik op onderstaande link om direct online te solliciteren (kopieer en plak de link in je internetbrowser):



Of klik op de onderstaande 'Solliciteer nu' button

De reactietermijn sluit op 24 juni 2011.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Aantal uren

36

Salaris

In overleg te bepalen.

Max E 3.042,- bruto pm obv 36 uur Excl. vakantiegeld en 5% eindejaarsuitkering

Overige informatie

Trefwoorden: Servicedesk, Medewerker, ICT, IT, Storing, Netwerk, Project, Applicatie, Server, MBO, Ervaren, Professional, Printer, PC, telefonie, Eerstelijns, Microsoft, MCTS, ITIL, Cisco, VOIP, Multimedia, Amersfoort, Utrecht, Gemeente, Non Profit, Overheid, Vacature, Baan, Werk, Functie .

Bedrijfsprofiel werkgever

Klein maar fijn
Amersfoort heeft een relatief kleine en wendbare ambtelijke organisatie. Zo’n 930 medewerkers werken aan de ontwikkeling, het beheer, de dienstverlening en het democratisch functioneren van onze stad. Zij doen dat vanuit een van de zeven organisatie-onderdelen: de sectoren Stedelijke Ontwikkeling en Beheer (SOB), Welzijn, Sociale Zekerheid en Onderwijs (WSO), Dienstverlening, Informatie en Advies (DIA), de concernstaf, de brandweer, de raadsgriffie en de archiefdienst. De sectoren hebben ieder een eigen directeur die samen met de algemeen directeur/gemeentesecretaris en de directeur van de brandweer het gemeenschappelijk management team vormen.

Regisseren
Onze beperkte omvang danken we deels aan het feit dat we werken volgens het regiemodel: veel uitvoerend werk besteden we uit aan private partijen, zoals bedrijven of stichtingen. Uiteraard doen we de beleidsontwikkeling zelf, vervolgens formuleren we de gewenste producten en resultaten en houden we vinger aan de pols bij de uitvoering. Want we hechten sterk aan de kwaliteit van onze dienstverlening.

Waarden
Een aantal waarden en vaardigheden vinden wij heel belangrijk. Als overheidsorganisatie streven we optimale transparantie na. We vragen dan ook van onze medewerkers om een open, integere houding. Ook al is onze organisatie verdeeld in diensten en sectoren; goed samenwerken staat voorop. Wie voor ons werkt, moet zich realiseren in welke context dat gebeurt. Wij werken om concrete resultaten te halen, voor onze stad, voor onze burgers en voor het stadsbestuur dat door die burgers gekozen is. Bij vragen van burgers, verschuilen we ons niet achter de regels. We kijken of het kan.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.199 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren geplaatst door Randstad

Sta jij graag klanten telefonisch te woord, heb jij technische affiniteit en heb jij een service- gerichte instelling? Dan is medewerker inbound technische helpdesk de perfecte vacature voor jou!...

  • Gisteren geplaatst door Klikwork

Als jij top Inside Sales Specialist ICT bent, dan wil je inside sales services ook bedrijven bij een top ICT organisatie. Dat komt goed uit! Wij stellen je voor aan BRAIN FORCE in Veenendaal. BRAIN...

  • Gisteren geplaatst door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Gisteren geplaatst door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Gisteren geplaatst door Syntess Software

Voor onze Helpdesk in Zierikzee zijn wij op zoek naar een Support Medewerker (Fulltime) Functieprofiel vacature Supportmedewerker De helpdesk (19 medewerkers) is samen met consultancy...

  • Eergisteren geplaatst door KPN

KPN Netco iTV Service Realisatie team in Amersfoort is op zoek naar medewerkers die met passie voor iTV (Interactieve Televisie) zich met veel enthousiasme willen inzetten voor het continue...

  • Eergisteren geplaatst door MEOS Systeembeheer

MEOS Systeembeheer te Haarlem & Almere heeft een vacature voor de functie: Junior (ICT) Servicedesk Medewerker Wil je heel veel leren in een korte tijd? Kies jij voor MEOS? Als Junior...

  • Geplaatst op 20-08-2014 door TORTUS ICT BV

Wij zoeken continue enthousiaste en ervaren Skilled servicedesk medewerkers voor ons vaste team van specialisten. Het is een zeer uitdagende en afwisselende functie met doorgroeimogelijkheden. Je...

  • Geplaatst op 19-08-2014 door Eindhoven

Werken bij Korein is werken met plezier KSS is onderdeel van Korein Groep. Vanuit de visie 'It takes a village to raise a child’ bieden we ondersteuning aan kinderopvangorganisaties, onderwijs...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door Aatop ICT

In deze rol werk je bij een ICT-dienstverlener die complexe en omvangrijke diensten aanbiedt. Men werkt voor gerenommeerde en bekende klanten. Je geeft ondersteuning aan de Accountmanager bij...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door Sieval Dedicated Solutions

Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor het oplossen en afhandelen van incidenten. Je bent een belangrijke spil in het realiseren en optimaliseren van de klanttevredenheid...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door TvP Automatisering

TvP Automatisering te Diessen is op zoek naar een ambitieuze systeembeheerder die, zowel remote als op locatie, ICT problemen oplost en zich verder wil ontwikkelen in zijn / haar vak. Vanwege groei...

  • Geplaatst op 18-08-2014 door Lamark B.V.

Lamark is voor haar hoofdvestiging te Arnhem op zoek naar een: 1e Lijn Helpdeskmedewerker (M/V) Functieomschrijving 1e Lijn Helpdeskmedewerker: Als 1e lijns medewerker ben je het...

  • Geplaatst op 14-08-2014 door Aatop ICT

In deze functie werk je op een hoogwaardige supportdesk. De omgeving waarin je werkt bestaat uit duizenden servers. Je bent als het ware een Systeembeheerder met supporttaken. Je werkt samen met...

  • Geplaatst op 14-08-2014 door SourceSelect

Functie omschrijving: Junior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Junior Skilled Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor werkplekbeheer (25%), incidentenbeheer en administratie. Samen met...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: