Medewerker Office Automation
Standplaats; Amersfoort

De functie
De Medewerker Office Automation is verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse taken op het gebied van kantoorautomatisering volgens ITIL. Dit betekent oa. het distribueren van hard- en software op werkplek als randapparatuur met 2/3e lijns ondersteuning naar de eind gebruikers, technisch- en functioneel beheer op betreffende deelgebieden en Participeren in projecten. Het team maakt deel uit van de afdeling Computer Services van de business unit Information Services.

Taken en verantwoordelijkheden
• Tijdige en juiste afhandeling van incidenten binnen genoemde SLA afspraken.
• Het aanscherpen van procedures voor de Helpdesk. Fungeert als linking pin met andere afdelingen daarin.
• Technische taken zoals het maken van SVS packages en images, software virtualisatie naar werkplek-clients, printer beheer.
• Technische ontwikkelingen in de markt volgen op gebied van Software distributie en werkplekbeheer om implementatie mogelijkheden binnen Stater aan te kunnen bieden met als doel een betere en goedkopere dienstverlening aan te kunnen bieden.
• Reparatie en onderhoud van ’werkplek- en randapparatuur en/of de uitbesteding hiervan naar derden, pro actief desktop management in combinatie met beschikbare tooling.
• Functioneel beheer op Voip telefonie systemen (Nortel en Cisco (CIC))
• Houdt CMDB (database) actueel in samen spraak met Finance betreft facturatie naar BU’s

• Je hebt 3-5 jaar ervaring binnen KA of Service Management ICT
• Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding
• Kennis van: ITIL, besturingsprogramma’s en Office applicaties.
• Kennis van telematica en randapparatuur
• Beheerapplicaties; Webjetadmin, safeboot, McAfee/ Epo, KPN/ CIC telefonie manager (Voip:Nortel/Cisco). De applicaties Active Directory, Altiris/ Scense Desktop management, WSUS, MSI Packaging & License watch zijn een pré.
• Je bent bereid tot overwerken wanneer dit nodig is.
• De volgende competenties sluiten volledig bij jou aan: Planning en organisatie, Resultaatgericht, Flexibel, Service gericht, Creatief, Communicatief en kwalitatief.

40

In overleg te bepalen.

Maximumsalaris van € 3.200,- per maand

Wij bieden
Wij bieden je een leuke en afwisselende functie, waarin je al je talenten kwijt kunt en veel ruimte is voor initiatieven en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt een inwerk- en opleidingstraject waarbij een ervaren collega je begeleidt en wegwijs maakt met de werkzaamheden, zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt. De functie is gewaardeerd in schaal 19 met een maximumsalaris van € 3.200,- per maand. Verder bieden we je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 26 vakantiedagen, 13 ATV dagen en goede doorgroeimogelijkheden.

Interesse?
Solliciteer direct via de link.(Dit kun je doen door onderstaande link in zijn geheel te kopiëren en te plakken in je internetbrowser)

http://www.werkenbijstater.nl/vacatures/vacature-medewerker-office-automation-360401-12.html

Bel voor meer informatie naar Kay van Emstede, tel: 06 26062526, email: via de button "Solliciteer Nu!" op deze pagina.  

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden voor deze vacature zijn: IT , ICT , Informatie Technologie , Automatisering , MBO , Service Management , Informatiekunde , Windows , Amersfoort , Utrecht , Amsterdam , Hypotheken , Financiële Dienstverlening , Finance.

Wij zijn een belangrijke dienstverlener voor de hypothecaire markt en ondersteunen internationaal meer dan 35 hypothecaire geldverstrekkers bij de behandeling en securitisatie van hun hypotheekportefeuille. Wij zijn uitgegroeid tot een bedrijf met ongeveer 800 enthousiaste medewerkers en voortdurend op zoek naar talent. Een loopbaan bij Stater biedt je een uitstekend perspectief in een open en betrokken organisatie.