Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.125 ICT vacatures van 452 bedrijven en 11.171 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.125 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

KPN
KPN

Den Haag (Zuid-Holland)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • KPN
  • Plaats:
  • Den haag
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: HBO, Universitair
  • Werkervaring: 1 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.125 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

Procesmanager Voice over IP

Als Procesmanager Voice over IP (internettelefonie) bij KPN waak jij over ons VoIP netwerk met 1 miljoen klanten! Ben jij ervaren in het aansturen van beheerprocessen in een operationeel technische omgeving (procesmanagement/ servicemanagement)?

De afdeling Platform Management VoIP
De afdeling Platform Management VoIP beheert het VoIP netwerk van KPN. Het netwerk van de toekomst! Op deze omgeving van technologische vernieuwing worden de nieuwe telefonie diensten van KPN gebouwd voor de consumenten en de zakelijke markt. Het team van gedreven professionals staat garant voor de kwaliteit van dienstverlening aan zo’n 1 miljoen klanten.

De functie
Als procesmanager VoIP ben je verantwoordelijk voor de continuïteit van de dienstverlening aan de klant. Daartoe sluit je aan bij projecten die betrekking hebben op het VoIP netwerk, en borg je daarin de belangen van Platform Management. Er gebeurt niets op het netwerk zonder jouw goedkeuring!

Je initieert verbeteringstrajecten die de kwaliteit van het VoIP netwerk verhogen. Je geeft daarbij sturing aan een multidisciplinair team van engineers, specialisten en de leverancier. Je houdt het overzicht over planning en fasering en weet externe omstandigheden vroegtijdig te signaleren en waar nodig maatregelen te nemen. Je bent een erkende professional met een duidelijk charisma en steeds oog voor het eindresultaat.

Daarnaast ben jij bij grote dienstverstoringen verantwoordelijk voor de coördinatie binnen het technische team. Door de juiste keuzes te maken kom je tot een adequate oplossing van deze verstoring.

Functie eisen

• een telecommunicatie of telematica opleiding op HBO niveau;
• minimaal 2 jaar ervaring in het aansturen van beheerprocessen in een operationeel technische omgeving (procesmanagement/ servicemanagement);
• kennis van en ervaring met ITIL en Prince-2 (dit zijn een absolute voorwaarden);
• de vaardigheid/competenties om belangen van alle partijen op hun merites te beoordelen en grote belangentegenstellingen om te zetten in draagvlak.

Uiteraard ben je:
• communicatief sterk
• doelgericht en toch flexibel
• klantgericht

Aantal uren

40

Salaris

In overleg te bepalen.

Uitstekende arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Wat bieden wij?
Er is voldoende ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en wij bieden je een marktconform salaris. Je komt in aanmerking voor een persoonlijk opleidingsbudget en een bijzondere bonusregeling. KPN streeft een organisatie na met een grote diversiteit aan medewerkers. Wij nodigen alle vrouwen en mannen, met elke mogelijke achtergrond, uit te solliciteren bij KPN. KPN implementeert "Het Nieuwe Werken", dit biedt mogelijkheden om plaats en tijd onafhankelijk te werken ten behoeve van een goede werk/privé balans.

Bijzonderheden
Een capaciteitentest maakt deel uit van de selectie procedure

Meer informatie of wil je direct solliciteren?

Wil je direct solliciteren? Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier op onze website via onderstaande link. (dit kun je doen door onderstaande link in zijn geheel te kopiëren en te plakken in je internetbrowser)



Of reageer via de  'Klik hier om te reageren op deze vacature' button.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met dhr. Lucien de Freitas, Senior Recruiter.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: KPN , Procesmanager Voice over IP , VoIP , Voice over IP , internettelefonie , telefonie , internet , Project , Managen , Leider , Leiding , Beheer , Beheerprocessen , Planning , Coördinatie , Procesmanagement , Servicemanagement , Prince 2 , Den Haag , IT , ICT , Telematica , Informatica , CCNA , ICND1 , ICND2 , ITIL , Prince , TDM, VoIP , Perl , Linux , Solaris , SIP , Megaco SS7, Wireshark , Alcatel-Lucent , Rotterdam , Delft , Zoetermeer , Leiden , Zuid Holland , Vacature , Baan , Werk .

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.125 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren geplaatst door SourceSelect

Functie omschrijving: Systeembeheerder / Security EngineerAls Systeembeheerder / Security Engineer biedt je ondersteuning aan de IT infrastructuur en ben je met name verantwoordelijk voor alle...

  • Eergisteren geplaatst door DOK Delft

DOK zoekt per direct een Meewerkend voorman ICT (m/v) 32-36 uur Als Meewerkend voorman ICT ben je samen met jouw collega’s verantwoordelijk voor ondersteuning van gebruikers en het “in de...

  • Geplaatst op 11-04-2014 door KPN

Zat jij op je zolderkamertje code te schrijven? Heb jij al vette tools in elkaar gehackt? Wil je voordat één van je tools doorbreekt voor een vet merk werken? Dan ben jij misschien de nieuwe...

  • Geplaatst op 10-04-2014 door neomax

Met meer dan 3.000 professionele medewerkers zorgt deze organisatie in Hilversum voor een optimale dienstverlening aan haar klanten. Neomax is voor deze opdrachtgever op zoek naar een on-site...

  • Geplaatst op 09-04-2014 door KPN

Technisch beheerder Werken bij GSI - Generic Service Infrastructure Services Over de afdeling: De afdeling NIPA GSI, totaal 30 FTE, verzorgt de taken voor operationeel (‘laatste lijns’ binnen...

  • Geplaatst op 09-04-2014 door Independent IP BV

We are looking for a skilled developer to expand our team. If you have extensive experience in both Java and Ruby software development, share our affinity for technological innovation and thrive...

  • Geplaatst op 02-04-2014 door WSB Solutions BV

Ter uitbreiding van ons huidige team zijn wij op korte termijn op zoek naar een ervaren System Engineer/ IT Infrastructuur beheerder Werkzaamheden Het zelfstandig uitvoeren van...

  • Geplaatst op 31-03-2014 door Travix

Travix is an Online Travel Company with leading online brands like CheapTickets.nl, BudgetAir, Vayama, Vliegwinkel, Flugladen and our new born GowithMax. It is a continuously changing company; we...

  • Geplaatst op 27-03-2014 door Linfosys B.V.

Jouw dagelijkse werkzaamheden bestaan uit: onderhoud op afstand (op kantoor); servicedesk 1 en/of 2e lijns ondersteuning; het continu uitbreiden en onderhouden van het datacenter (gebaseerd...

  • Geplaatst op 26-03-2014 door Wanbound

IT Servicedesk medewerker (2de lijn) Standplaats Woerden, fulltime 40 uur Ben jij ook in je vrije tijd opzoek naar de nieuwste ontwikkelingen op IT gebied? Ben je ook altijd geïnteresseerd in...

  • Geplaatst op 21-03-2014 door Kwintes

De afdeling De afdeling ICT bestaat uit 3 disciplines waar in totaal er 11 medewerkers werkzaam zijn. Zij ondersteunen ruim 1300 collega’s en meer dan 60 vestigingen. Er is een helpdeskteam, zij...

  • Geplaatst op 20-03-2014 door Ericsson

In deze vacature bij Ericsson op het Media Park in Hilversum word je in een team met 12 collega’s medeverantwoordelijk voor het monitoren en het technisch beheer van de complexe uitzendprocessen...

  • Geplaatst op 20-03-2014 door Ericsson

In deze vacature bij Ericsson op het Media Park in Hilversum word je in een team met 10 collega’s medeverantwoordelijk voor het monitoren en het technisch beheer van de innovatieve broadcast...

  • Geplaatst op 20-03-2014 door Ericsson

Als Netwerkbeheerder ben je de specialist die er voor zorgt dat over verschillende ethernet netwerken beeld en geluid veilig wordt getransporteerd naar verschillende partijen. In het IT team van 12...

  • Geplaatst op 20-03-2014 door KPN

KPN verandert. Van telefoonbedrijf zijn we uitgegroeid tot een multimediaonderneming en ICT-dienstverlener. Er gebeurt veel en het gaat razend snel. En dat betekent dat we veel vragen van de mensen...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014