Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.092 ICT vacatures van 426 bedrijven en 11.188 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.092 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

The Phone House Netherlands BV
The Phone House Netherlands BV

Amersfoort (Utrecht)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • The Phone House Netherlands BV
  • Plaats:
  • Amersfoort
  • Provincie:
  • Utrecht
  • Opleidingsniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.092 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

The Phone House Nederland is onderdeel van het Britse beursgenoteerde The Carphone Warehouse. The Carphone Warehouse is de grootste onafhankelijke retailketen voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA in samenwerking met BestBuy. Op het Europese vasteland opereert The Carphone Warehouse onder de naam The Phone House. The Phone House is sinds 1998 actief op de Nederlandse markt en heeft hier inmiddels bijna 200 vestigingen.

Voor de afdeling IT op het Support Center te Amersfoort zijn wij op zoek naar een fulltime:

Tweedelijns Support Analist (M/V)

Doel van de functie:
Het ondersteunen van de winkels en het Support Center op het gebied van IT en Telecom, samen met collega’s in NL en in de UK. Meehelpen bij de voorbereiding, invoering en afhandeling van een of enkele projecten. Rapporteert aan de manager van de afdeling.

De afdeling IT bestaat uit twee Support Analisten, een Operations Analist, een Operations Supervisor, een Functioneel Beheerder en een Manager.

Algemene werkzaamheden:
• het ondersteunen van gebruikers, tweedelijns voor winkels en eerstelijns voor het Support Center;
• zorgen voor juiste registratie, opvolging en afhandeling van incidenten en wijzigingsverzoeken (change requests);
• beheertaken uitvoerend (bijv. onderhoud servers, backup, beveiliging) en procesmatig (bijv. wijze waarop updates gedaan worden);
• ondersteunen van de Helpdesk medewerkers indien zij de meldingen niet zelfstandig kunnen afhandelen;
• in sommige situaties on-site bezoek van filialen, voor het afhandelen van meldingen welke niet vanuit het Support Center gedaan kunnen worden;
• meewerken aan en/of verantwoordelijk voor de uitvoering van technische projecten;
• het organiseren van werkzaamheden volgens ITIL processen en deze uit te voeren alsmede het beschrijven en documenteren van beheerprocessen;
• Andere voorkomende werkzaamheden.

Functie eisen

Wij zoeken voor deze functie een kandidaat met een afgeronde MBO-opleiding op het gebied van ICT met minimaal 4 jaar relevante werkervaring of een afgeronde HBO-opleiding in soortgelijke richting met minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Ervaring met het allround ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT is een absolute pre evenals wanneer je in staat bent om mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling. Als persoon ben je in staat om zelfstandig jouw toekomstige werkzaamheden uit te voeren. Verder beschik je over een klantgerichte instelling en ben je in staat om probleemoplossend en pro-actief te werk te gaan. Je weet tot slot in een hectische omgeving goed jouw mannetje te staan.

Tot slot beschik je over goede kennis van en ervaring met Microsoft Office producten, ervaring met en kennis van LAN en WAN datacommunicatie (routers, switches, tcp/ip, firewall, webfilters, etc) en ben je bereid tot het volgen van cursussen op het gebied van (kantoor)automatisering en kassa-/voorraad-systeem.

Jouw competenties:
• Commercieel
• Klantgericht
• Samenwerken
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Vakkennis
• Eigen initiatief / Ondernemerschap
• Resultaatgerichtheid
• Planning & Organisatie
• Analytisch
• Leiderschap (coachend richting helpdesk)

Wij bieden:
Een afwisselende zelfstandige functie in een boeiende organisatie met ruimte voor eigen initiatief en voor persoonlijke ontwikkeling. De werklocatie is Amersfoort en het betreft een fulltime (38 uur) functie. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. We kennen een eigen CAO met onder andere 24 vakantiedagen, 13 compensatiedagen, een reiskostenregeling en een fietsplan.

Aantal uren

38

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Wij zoeken voor deze functie een kandidaat met een afgeronde MBO-opleiding op het gebied van ICT met minimaal 4 jaar relevante werkervaring of een afgeronde HBO-opleiding in soortgelijke richting met minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Ervaring met het allround ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT is een absolute pre. Als persoon ben je in staat om zelfstandig jouw toekomstige werkzaamheden uit te voeren. Verder beschik je over een klantgerichte instelling en ben je in staat om probleemoplossend en pro-actief te werk te gaan. Je weet tot slot in een hectische omgeving goed jouw mannetje te staan. Vanzelfsprekend ben je, met alle bovengenoemde eigenschappen, in staat mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling.

Tot slot beschik je over goede kennis van en ervaring met Microsoft Office producten, ervaring met en kennis van LAN en WAN datacommunicatie (routers, switches, tcp/ip, firewall, webfilters, etc) en ben je bereid tot het volgen van cursussen op het gebied van (kantoor)automatisering en kassa-/voorraad-systeem.

Jouw competenties:
• Commercieel
• Klantgericht
• Samenwerken
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Vakkennis
• Eigen initiatief / Ondernemerschap
• Resultaatgerichtheid
• Planning & Organisatie
• Analytisch
• Leiderschap (coachend richting helpdesk)

Wij bieden:
Een afwisselende zelfstandige functie in een boeiende organisatie met ruimte voor eigen initiatief en voor persoonlijke ontwikkeling. De werklocatie is Amersfoort en het betreft een fulltime (38 uur) functie. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. We kennen een eigen CAO met onder andere 24 vakantiedagen, 13 compensatiedagen, een reiskostenregeling en een fietsplan.

Interesse?
Reageer dan snel via onderstaande link (Knip en plak de link in je internetbrowser):



Heb je vragen over de inhoud van de functie dan kun je contact opnemen met Arco van der Maas, Manager IT op telefoonnummer 033-4512190

Uiteraard kun je ook telefonisch contact opnemen met de afdeling Human Resources via telefoonnummer 033-4512070.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Bedrijfsprofiel werkgever

The Phone House Nederland is onderdeel van het Britse beursgenoteerde The Carphone Warehouse. The Carphone Warehouse is de grootste onafhankelijke retailketen voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA in samenwerking met BestBuy. Op het Europese vasteland opereert The Carphone Warehouse onder de naam The Phone House. The Phone House is sinds 1998 actief op de Nederlandse markt en heeft hier inmiddels bijna 200 vestigingen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.092 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Gisteren geplaatst door e-Quest

Als Technische Consultant geef je adviezen en presenteer je oplossingen inzake implementaties en migraties. De nadruk ligt hierbij sterk op infrastructurele en virtualisatie projecten. Hierbij...

  • Gisteren geplaatst door CZ

CZ te Tilburg heeft een vacature voor een fulltime: Procesondersteuner Autorisatiebeheer Wat ga je doen? ICT-security heeft ook bij CZ de hoogste prioriteit, dit werkt door in al onze...

  • Gisteren geplaatst door Inphos

Als System Engineer ben je van A tot Z betrokken bij de werkzaamheden die voor de klanten van Inphos worden uitgevoerd. Migraties naar een cloud omgeving, de aanleg van nieuwe IT infrastructuur,...

  • Eergisteren geplaatst door Skyberate Internet Services B.V.

Als Junior Systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig, tijdig, efficient en correct oplossen van hardware en software problemen voor onze klanten. Het takenpakket bestaat uit:...

  • Eergisteren geplaatst door Skyberate Internet Services B.V.

Als Servicedesk medewerker ben je het 1e aanspreekpunt voor onze klanten die via diverse manieren vragen stellen. Het takenpakket bestaat uit: Het aannemen en registreren van meldingen. Het...

  • Geplaatst op 18-04-2014 door ROC Midden Nederland

De afdeling Informatiemanagement van ROC Midden Nederland is op zoek naar een: Functioneel Applicatiebeheerder van de elektronische leeromgeving Blackboard Fulltime, Utrecht Door de...

  • Geplaatst op 17-04-2014 door McGregor

De rol Wij zoeken een ervaren Applicatiemanager Retail Systemen, die op zoek is naar een brede, zelfstandige, IT–rol, binnen een dynamische organisatie. De Applicatiemanager inventariseert, en...

  • Geplaatst op 17-04-2014 door CareerValue B.V.

Ter uitbreiding van het team zoekt de organisatie een informatie analist met kennis van ERP systemen specifiek binnen een handelsomgeving. Samen met interne klanten inventariseer je de...

  • Geplaatst op 17-04-2014 door Eijsink Afrekensystemen

Houd je van afwisseling? De ene dag onze oplossingen implementeren bij een vakantiepark in het zuiden en de volgende dag een training geven aan personeel van een trendy restaurant in Groningen?...

  • Geplaatst op 17-04-2014 door De Computerwacht

De Computerwacht is volledig gestructureerd rondom de 6 ICT basisbehoeften die iedere onderneming op ICT gebied heeft. Op basis hiervan heeft de Computerwacht haar missie en dienstenaanbod vorm en...

  • Geplaatst op 17-04-2014 door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: IT Security Officer Afdeling / Business Line De functie van IT Security Officer is onderdeel...

  • Geplaatst op 17-04-2014 door Volkswagen Pon Financial Services

Volkswagen Pon Financial Services heeft voor haar vestiging in Amersfoort een vacature voor een: ICT Informatie Analist Afdeling / Business Line De functie van Informatie Analist is...

  • Geplaatst op 16-04-2014 door Kamernet

Als Functioneel Ontwerper wireframe, specificeer en test jij de nieuwe functionaliteiten van Kamernet Full time: 40 uur per week (Part time in overleg mogelijk) Locatie: Den Haag Wat ga je...

  • Geplaatst op 16-04-2014 door CVD

Het ICT team van het CVD maakt deel uit van de werkeenheid Facilitaire Dienstverlening als onder-deel van de staf- en ondersteunende diensten van het CVD. ICT is verantwoordelijk voor de...

  • Geplaatst op 16-04-2014 door GGN

Informatie Analist Ben jij sterk analytisch en een kei in het doorgronden van de organisatie, de bedrijfsprocessen en de bijbehorende systemen? Kun jij verzoeken vanuit de business vertalen naar...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014