Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.218 ICT vacatures van 450 bedrijven en 8.451 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.218 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

The Phone House Netherlands BV
The Phone House Netherlands BV

Amersfoort (Utrecht)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • The Phone House Netherlands BV
  • Plaats:
  • Amersfoort
  • Provincie:
  • Utrecht
  • Opleidingsniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.218 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

The Phone House Nederland is onderdeel van het Britse beursgenoteerde The Carphone Warehouse. The Carphone Warehouse is de grootste onafhankelijke retailketen voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA in samenwerking met BestBuy. Op het Europese vasteland opereert The Carphone Warehouse onder de naam The Phone House. The Phone House is sinds 1998 actief op de Nederlandse markt en heeft hier inmiddels bijna 200 vestigingen.

Voor de afdeling IT op het Support Center te Amersfoort zijn wij op zoek naar een fulltime:

Tweedelijns Support Analist (M/V)

Doel van de functie:
Het ondersteunen van de winkels en het Support Center op het gebied van IT en Telecom, samen met collega’s in NL en in de UK. Meehelpen bij de voorbereiding, invoering en afhandeling van een of enkele projecten. Rapporteert aan de manager van de afdeling.

De afdeling IT bestaat uit twee Support Analisten, een Operations Analist, een Operations Supervisor, een Functioneel Beheerder en een Manager.

Algemene werkzaamheden:
• het ondersteunen van gebruikers, tweedelijns voor winkels en eerstelijns voor het Support Center;
• zorgen voor juiste registratie, opvolging en afhandeling van incidenten en wijzigingsverzoeken (change requests);
• beheertaken uitvoerend (bijv. onderhoud servers, backup, beveiliging) en procesmatig (bijv. wijze waarop updates gedaan worden);
• ondersteunen van de Helpdesk medewerkers indien zij de meldingen niet zelfstandig kunnen afhandelen;
• in sommige situaties on-site bezoek van filialen, voor het afhandelen van meldingen welke niet vanuit het Support Center gedaan kunnen worden;
• meewerken aan en/of verantwoordelijk voor de uitvoering van technische projecten;
• het organiseren van werkzaamheden volgens ITIL processen en deze uit te voeren alsmede het beschrijven en documenteren van beheerprocessen;
• Andere voorkomende werkzaamheden.

Functie eisen

Wij zoeken voor deze functie een kandidaat met een afgeronde MBO-opleiding op het gebied van ICT met minimaal 4 jaar relevante werkervaring of een afgeronde HBO-opleiding in soortgelijke richting met minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Ervaring met het allround ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT is een absolute pre evenals wanneer je in staat bent om mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling. Als persoon ben je in staat om zelfstandig jouw toekomstige werkzaamheden uit te voeren. Verder beschik je over een klantgerichte instelling en ben je in staat om probleemoplossend en pro-actief te werk te gaan. Je weet tot slot in een hectische omgeving goed jouw mannetje te staan.

Tot slot beschik je over goede kennis van en ervaring met Microsoft Office producten, ervaring met en kennis van LAN en WAN datacommunicatie (routers, switches, tcp/ip, firewall, webfilters, etc) en ben je bereid tot het volgen van cursussen op het gebied van (kantoor)automatisering en kassa-/voorraad-systeem.

Jouw competenties:
• Commercieel
• Klantgericht
• Samenwerken
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Vakkennis
• Eigen initiatief / Ondernemerschap
• Resultaatgerichtheid
• Planning & Organisatie
• Analytisch
• Leiderschap (coachend richting helpdesk)

Wij bieden:
Een afwisselende zelfstandige functie in een boeiende organisatie met ruimte voor eigen initiatief en voor persoonlijke ontwikkeling. De werklocatie is Amersfoort en het betreft een fulltime (38 uur) functie. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. We kennen een eigen CAO met onder andere 24 vakantiedagen, 13 compensatiedagen, een reiskostenregeling en een fietsplan.

Aantal uren

38

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Wij zoeken voor deze functie een kandidaat met een afgeronde MBO-opleiding op het gebied van ICT met minimaal 4 jaar relevante werkervaring of een afgeronde HBO-opleiding in soortgelijke richting met minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Ervaring met het allround ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT is een absolute pre. Als persoon ben je in staat om zelfstandig jouw toekomstige werkzaamheden uit te voeren. Verder beschik je over een klantgerichte instelling en ben je in staat om probleemoplossend en pro-actief te werk te gaan. Je weet tot slot in een hectische omgeving goed jouw mannetje te staan. Vanzelfsprekend ben je, met alle bovengenoemde eigenschappen, in staat mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling.

Tot slot beschik je over goede kennis van en ervaring met Microsoft Office producten, ervaring met en kennis van LAN en WAN datacommunicatie (routers, switches, tcp/ip, firewall, webfilters, etc) en ben je bereid tot het volgen van cursussen op het gebied van (kantoor)automatisering en kassa-/voorraad-systeem.

Jouw competenties:
• Commercieel
• Klantgericht
• Samenwerken
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Vakkennis
• Eigen initiatief / Ondernemerschap
• Resultaatgerichtheid
• Planning & Organisatie
• Analytisch
• Leiderschap (coachend richting helpdesk)

Wij bieden:
Een afwisselende zelfstandige functie in een boeiende organisatie met ruimte voor eigen initiatief en voor persoonlijke ontwikkeling. De werklocatie is Amersfoort en het betreft een fulltime (38 uur) functie. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. We kennen een eigen CAO met onder andere 24 vakantiedagen, 13 compensatiedagen, een reiskostenregeling en een fietsplan.

Interesse?
Reageer dan snel via onderstaande link (Knip en plak de link in je internetbrowser):



Heb je vragen over de inhoud van de functie dan kun je contact opnemen met Arco van der Maas, Manager IT op telefoonnummer 033-4512190

Uiteraard kun je ook telefonisch contact opnemen met de afdeling Human Resources via telefoonnummer 033-4512070.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Bedrijfsprofiel werkgever

The Phone House Nederland is onderdeel van het Britse beursgenoteerde The Carphone Warehouse. The Carphone Warehouse is de grootste onafhankelijke retailketen voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA in samenwerking met BestBuy. Op het Europese vasteland opereert The Carphone Warehouse onder de naam The Phone House. The Phone House is sinds 1998 actief op de Nederlandse markt en heeft hier inmiddels bijna 200 vestigingen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.218 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Eergisteren geplaatst door Aatop ICT

Als Technisch specialist (analytisch en hands-on) beschik je over brede kennis van techniek, goede contactuele eigenschappen en inlevingsvermogen om technische zaken te bespreken in de taal van de...

  • Eergisteren geplaatst door Royal HaskoningDHV

Functioneel beheerder ERP in Amersfoort (32-40 uur per week, flexibele werktijden) Ben jij die hoogopgeleide specialist op het gebied van ERP-systemen, IT en processen? Wil jij de ruimte om je...

  • Geplaatst op 27-08-2014 door Wehkamp.nl

wehkamp.nl heeft een vacature voor een: Scrummaster Functieomschrijving Scrummaster Wehkamp.nl acteert in een markt die continue in beweging is. Daar waar mogelijk proberen we processen en...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door Q-Logic

you will be responsible for installation, management and maintenance of the company's IT infrastructure (including switches, firewalls, proxies, VoIP/PBX systems); you will be responsible for...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door TORTUS ICT BV

As BizTalk Developer, you will play an important role in the implementation of the MS BizTalk data integration platform and supporting the organization in translating business processes into the...

  • Geplaatst op 26-08-2014 door Bestseller Wholesale Benelux B.V.

Als onze nieuwe IT servicedesk supporter ben je onder andere verantwoordelijk voor het ondersteunen van de IT systemen van de 3 kantoren in Amersfoort, Leusden en Amstelveen. Daarnaast ben je mede...

  • Geplaatst op 25-08-2014 door WCC Smart & Search

As a (Junior) Java Consultant with WCC you will be, among other tasks, responsible for designing, developing and testing technical interfaces between end user applications, the middleware layer and...

  • Geplaatst op 25-08-2014 door Q-Logic

you will be managing, monitoring and maintaining computer systems and data management systems; you will be responsible for complex probems in the company's IT infrastructure & Cloud environment;...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door WEBR

Wie is WEBR? 5 jaar geleden zijn we gestart met WEBR vanuit de overtuiging dat mensen in hun werk meer kunnen profiteren van de nieuwste technologie. We maken hier in ons dagelijks leven al volop...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door Syntess Software

Voor onze Helpdesk in Zierikzee zijn wij op zoek naar een Support Medewerker (Fulltime) Functieprofiel vacature Supportmedewerker De helpdesk (19 medewerkers) is samen met consultancy...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door DBC Onderhoud

DBC-Onderhoud zoekt zo spoedig mogelijk een Adviseur DBC-producten Ziekenhuiszorg Data analist met kennis van grootschalige dataverwerking en modellering voor 32 tot 36 uur per week...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door VDL ETG Technology & Development BV

VDL ETG T&D (VDL FLOW) in Eindhoven has a vacancy: Embedded Software Design Engineer / Architect (VDL Flow) Function As a software design engineer/architect at VDL ETG you are...

  • Geplaatst op 22-08-2014 door Q-Logic

je analyseert de gebruikersvragen vanuit de organisatie; je bent verantwoordelijk voor het opstellen van functioneel ontwerpen; je beoordeelt technisch ontwerpen opgesteld door de ontwikkelaars; je...

  • Geplaatst op 21-08-2014 door MEOS Systeembeheer

MEOS Systeembeheer te Haarlem & Almere heeft een vacature voor de functie van: Allround Systeembeheerder Onze ideale Systeembeheerder, is iemand die veel ervaring heeft met het...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: