Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.139 ICT vacatures van 453 bedrijven en 11.511 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.139 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

The Phone House Netherlands BV
The Phone House Netherlands BV

Amersfoort (Utrecht)

Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • The Phone House Netherlands BV
  • Plaats:
  • Amersfoort
  • Provincie:
  • Utrecht
  • Opleidingsniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: 3 t/m 10 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.139 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

The Phone House Nederland is onderdeel van het Britse beursgenoteerde The Carphone Warehouse. The Carphone Warehouse is de grootste onafhankelijke retailketen voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA in samenwerking met BestBuy. Op het Europese vasteland opereert The Carphone Warehouse onder de naam The Phone House. The Phone House is sinds 1998 actief op de Nederlandse markt en heeft hier inmiddels bijna 200 vestigingen.

Voor de afdeling IT op het Support Center te Amersfoort zijn wij op zoek naar een fulltime:

Tweedelijns Support Analist (M/V)

Doel van de functie:
Het ondersteunen van de winkels en het Support Center op het gebied van IT en Telecom, samen met collega’s in NL en in de UK. Meehelpen bij de voorbereiding, invoering en afhandeling van een of enkele projecten. Rapporteert aan de manager van de afdeling.

De afdeling IT bestaat uit twee Support Analisten, een Operations Analist, een Operations Supervisor, een Functioneel Beheerder en een Manager.

Algemene werkzaamheden:
• het ondersteunen van gebruikers, tweedelijns voor winkels en eerstelijns voor het Support Center;
• zorgen voor juiste registratie, opvolging en afhandeling van incidenten en wijzigingsverzoeken (change requests);
• beheertaken uitvoerend (bijv. onderhoud servers, backup, beveiliging) en procesmatig (bijv. wijze waarop updates gedaan worden);
• ondersteunen van de Helpdesk medewerkers indien zij de meldingen niet zelfstandig kunnen afhandelen;
• in sommige situaties on-site bezoek van filialen, voor het afhandelen van meldingen welke niet vanuit het Support Center gedaan kunnen worden;
• meewerken aan en/of verantwoordelijk voor de uitvoering van technische projecten;
• het organiseren van werkzaamheden volgens ITIL processen en deze uit te voeren alsmede het beschrijven en documenteren van beheerprocessen;
• Andere voorkomende werkzaamheden.

Functie eisen

Wij zoeken voor deze functie een kandidaat met een afgeronde MBO-opleiding op het gebied van ICT met minimaal 4 jaar relevante werkervaring of een afgeronde HBO-opleiding in soortgelijke richting met minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Ervaring met het allround ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT is een absolute pre evenals wanneer je in staat bent om mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling. Als persoon ben je in staat om zelfstandig jouw toekomstige werkzaamheden uit te voeren. Verder beschik je over een klantgerichte instelling en ben je in staat om probleemoplossend en pro-actief te werk te gaan. Je weet tot slot in een hectische omgeving goed jouw mannetje te staan.

Tot slot beschik je over goede kennis van en ervaring met Microsoft Office producten, ervaring met en kennis van LAN en WAN datacommunicatie (routers, switches, tcp/ip, firewall, webfilters, etc) en ben je bereid tot het volgen van cursussen op het gebied van (kantoor)automatisering en kassa-/voorraad-systeem.

Jouw competenties:
• Commercieel
• Klantgericht
• Samenwerken
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Vakkennis
• Eigen initiatief / Ondernemerschap
• Resultaatgerichtheid
• Planning & Organisatie
• Analytisch
• Leiderschap (coachend richting helpdesk)

Wij bieden:
Een afwisselende zelfstandige functie in een boeiende organisatie met ruimte voor eigen initiatief en voor persoonlijke ontwikkeling. De werklocatie is Amersfoort en het betreft een fulltime (38 uur) functie. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. We kennen een eigen CAO met onder andere 24 vakantiedagen, 13 compensatiedagen, een reiskostenregeling en een fietsplan.

Aantal uren

38

Salaris

In overleg te bepalen.

Goede arbeidsvoorwaarden

Overige informatie

Wij zoeken voor deze functie een kandidaat met een afgeronde MBO-opleiding op het gebied van ICT met minimaal 4 jaar relevante werkervaring of een afgeronde HBO-opleiding in soortgelijke richting met minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Ervaring met het allround ondersteunen van gebruikers op het gebied van IT is een absolute pre. Als persoon ben je in staat om zelfstandig jouw toekomstige werkzaamheden uit te voeren. Verder beschik je over een klantgerichte instelling en ben je in staat om probleemoplossend en pro-actief te werk te gaan. Je weet tot slot in een hectische omgeving goed jouw mannetje te staan. Vanzelfsprekend ben je, met alle bovengenoemde eigenschappen, in staat mee te bouwen aan de verdere groei van de afdeling.

Tot slot beschik je over goede kennis van en ervaring met Microsoft Office producten, ervaring met en kennis van LAN en WAN datacommunicatie (routers, switches, tcp/ip, firewall, webfilters, etc) en ben je bereid tot het volgen van cursussen op het gebied van (kantoor)automatisering en kassa-/voorraad-systeem.

Jouw competenties:
• Commercieel
• Klantgericht
• Samenwerken
• Communicatief vaardig
• Zelfstandig
• Vakkennis
• Eigen initiatief / Ondernemerschap
• Resultaatgerichtheid
• Planning & Organisatie
• Analytisch
• Leiderschap (coachend richting helpdesk)

Wij bieden:
Een afwisselende zelfstandige functie in een boeiende organisatie met ruimte voor eigen initiatief en voor persoonlijke ontwikkeling. De werklocatie is Amersfoort en het betreft een fulltime (38 uur) functie. Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform. We kennen een eigen CAO met onder andere 24 vakantiedagen, 13 compensatiedagen, een reiskostenregeling en een fietsplan.

Interesse?
Reageer dan snel via onderstaande link (Knip en plak de link in je internetbrowser):



Heb je vragen over de inhoud van de functie dan kun je contact opnemen met Arco van der Maas, Manager IT op telefoonnummer 033-4512190

Uiteraard kun je ook telefonisch contact opnemen met de afdeling Human Resources via telefoonnummer 033-4512070.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Bedrijfsprofiel werkgever

The Phone House Nederland is onderdeel van het Britse beursgenoteerde The Carphone Warehouse. The Carphone Warehouse is de grootste onafhankelijke retailketen voor mobiele communicatie in Europa met ruim 2.600 winkels in negen Europese landen en nog eens 1.000 winkels in de USA in samenwerking met BestBuy. Op het Europese vasteland opereert The Carphone Warehouse onder de naam The Phone House. The Phone House is sinds 1998 actief op de Nederlandse markt en heeft hier inmiddels bijna 200 vestigingen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.139 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Vandaag geplaatst door Rotterdam World Gateway

Want IT moet toch gewoon werken? Als IT Support Engineer weet je dat zoiets makkelijker gezegd is dan gedaan. Jij benadert elk IT probleem als een uitdaging. We dagen je uit om jouw technische...

  • Gisteren geplaatst door Telfort BV

Software Engineer – Telfort Ga jij dit doen? Als Software Engineer ontwikkel je op iteratieve wijze nieuwe releases van de Telfort Glasvezel leverstraat. In samenwerking met business,...

  • Gisteren geplaatst door Telfort BV

Ben jij die Technisch Consultant RIM die het verschil kan maken? Dan zijn wij opzoek naar jou! Solliciteer dan als; Technisch Consultant RIM Houten, Full time Ga jij dit doen? Het...

  • Gisteren geplaatst door Randstad

Voor onze interne organisatie zijn wij op zoek naar een Junior Technisch Applicatiebeheerder.Je zal verantwoordelijk worden voor het dagelijks beheer van diverse applicatie servers en het bieden...

  • Gisteren geplaatst door Id Est IT

Als 1ste lijn Helpdesk Medewerker bij Id Est IT ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers bij vragen of storingen op het gebied van kantoorautomatisering. Dit kunnen problemen zijn met...

  • Geplaatst op 18-07-2014 door Randstad

Voor deze dynamische snelgroeiende organisatie hebben wij een positie voor een Helpdesk Agent met ervaring in het managern van processen op afstand.Als agent voer je activiteiten uit gericht op de...

  • Geplaatst op 18-07-2014 door Senefelder Misset BV

In het kader van de ontwikkeling en de snelle groei van deze nieuwe business unit is er - op korte termijn - een vacature ontstaan voor een: Front-end / Webdeveloper Functieomschrijving...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door Coöperatie DELA

Binnen DELA is de IT afdeling verantwoordelijk voor het adviseren, ondersteunen en uitvoeren van verbeteringen in de bedrijfsprocessen en informatievoorziening. De afdeling bestaat uit 60...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door NedTrain

NedTrain is op zoek naar een Applicatiebeheerder SAP Wat ga je doen? Als Applicatiebeheerder SAP bij NedTrain zorg je ervoor dat onze technische specialisten binnen NS hun werk kunnen doen....

  • Geplaatst op 16-07-2014 door Net Ground B.V.

Net Ground B.V. heeft voor zijn vestiging in Nootdorp een vacature voor een: Support / Servicedesk Medewerker m/v Wat ga je doen als Support / Servicedesk Medewerker bij Net Ground? Als...

  • Geplaatst op 15-07-2014 door Id Est IT

Als 1ste lijn Helpdesk Medewerker bij Id Est IT ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers bij vragen of storingen op het gebied van kantoorautomatisering. Dit kunnen problemen zijn met...

  • Geplaatst op 15-07-2014 door Océ

Ben jij een enthousiaste ontwikkelaar die een passie heeft voor het ontwikkelen van (web) applicaties? Ben jij altijd op zoek naar de nieuwste technologieën en methoden om oplossingen steeds beter...

  • Geplaatst op 14-07-2014 door Veerman ICT Services B.V.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor onze 1e lijn support en het oplossen/ doorzetten van problemen/ issues uit ons monitoringssysteem. Je bent het 1e aanspreekpunt voor onze klanten en...

  • Geplaatst op 14-07-2014 door ETown Werving & Selectie

As an automation engineer your main task is to build PC-related systems for our clients in the oil and gas industry. Our applications, which contain state of the art solutions, require a high...

  • Geplaatst op 14-07-2014 door ETown Werving & Selectie

You will be part of our agile software development team. You will work on our wide range of software, from C++ embedded, C# / VB.net desktop to Node.JS middleware, and optionally our...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: