Inloggen
Op ICTerGezocht.nl vind je 1.149 ICT vacatures van 449 bedrijven en 11.526 CV's
Wat? Waar? Max. reisafstand  
      Uitgebreid zoeken

ICT Vacatures Zoeken


Zoek door 1.149 Vacatures

Wat?
Waar?
Straal:
Bedrijf achter deze vacature

Gemeente Dordrecht
Gemeente Dordrecht


Wat vind jij van deze vacature?
    1 stem
  • Bedrijf:
  • Gemeente Dordrecht
  • Plaats:
  • Dordrecht
  • Provincie:
  • Zuid-Holland
  • Opleidingsniveau: MBO, HBO
  • Werkervaring: 1 t/m 5 jaar ervaring
  • Dienstverband: Vast contract
Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.149 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!
Functie omschrijving

De gemeente wordt hét centrale loket voor alle vragen van burgers aan de overheid, waarbij de Stadswinkel zal gaan functioneren als een Klant Contact Centrum (KCC). De Stadswinkel streeft ernaar 80 % van de vragen van de burgers, bedrijven en instellingen via alle kanalen (balie, telefonie, web en post) direct goed te beantwoorden. Belangrijk uitgangspunt daarbij is dat ongeacht het kanaal dat wordt gekozen, de burger altijd hetzelfde antwoord krijgt.

De Stadswinkel bestaat uit vier bureaus: bureau Receptie, Telefonie en Snelbalie (RTS), bureau Balie, bureau Web, Post en GBA (WPG) en bureau Antwoord. Bureau Balie verzorgt de directe klantcontacten in de Stadswinkel voor alle gemeentelijke producten en diensten. Dit bureau wordt aangestuurd door een bureauhoofd en bestaat uit 30 tot 35 medewerkers. Voor dit bureau zoeken wij een enthousiaste, klantgerichte ICT-medewerker Beleid. Het werkveld van de ICT medewerker beslaat de gehele Stadswinkel.

Als ICT-medewerker Beleid heb je de volgende taken en verantwoordelijkheden:
• Je bent verantwoordelijk voor de inrichting, het beheer en het onderhoud van een complex scala aan applicaties (o.a. het klantbegeleidings-, het GBA-, het parkeer-, en het reisdocumentensysteem).
• Samen met je collega Applicatiebeheerder zorg je voor de uitvoering van de dagelijkse processen en het oplossen van storingen.
• Je geeft leiding aan je collega Applicatiebeheerder en je draagt zorg voor de dagelijkse en periodieke planning van de werkzaamheden.
• Je inventariseert de informatiebehoefte bij het management en ketenpartners en ontwikkelt op basis hiervan overzichten en sturingsinformatie. Je gebruikt hierbij diverse datamining tools en combineert gegevens uit verschillende systemen tot een samenhangende set informatie.
• Je bent verantwoordelijk voor de ICT en technische aspecten van de audit GBA en in dat kader stel je procedures op voor de back-up, restore en herstel en de uitwijk.
• Je adviseert het management vanuit jouw vakgebied en signaleert en anticipeert op ontwikkelingen daarin. Daarnaast leid je of neem je deel aan projecten gericht op het ontwikkelen van de dienstverlening en het integreren van nieuwe produkten in de Stadswinkel.

Functie eisen

We zijn op zoek naar een dienstverlener met HBO werk- en denkniveau. Je bent een ICT-er, deskundig op het gebied van het beheer van applicaties en bekend met SQL en Querytools. Je bent een doorzetter, nauwkeurig, samenwerkingsgericht, flexibel en bestand tegen werken onder druk. Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving. Naast analytische eigenschappen zijn uitstekende communicatieve vaardigheden, resultaatgerichte houding en aandacht voor kwaliteit essentieel voor deze functie.

Ons aanbod
Wij bieden je een afwisselende functie, in een dynamische omgeving met volop ontwikkelkansen en ruimte voor eigen inbreng.

Het salaris is afhankelijk van je opleiding en ervaring en bedraagt maximaal € 3418-bruto per maand (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek. Dordrecht is een moderne werkgever en kent uitstekende arbeidsvoorwaarden op het gebied van reiskosten, opleiding en ontwikkeling, verlofregelingen en het cafetariamodel

Belangstelling?
Je kunt alleen online solliciteren via onderstaande link (Dit kunt u doen door de onderstaande link in zijn geheel te kopiëren en te plakken in uw internetbrowser):



Of reageer via onderstaande 'Klik hier om te reageren op deze vacature' button.

Wil je meer informatie over de functie neem dan contact op met Kees Heijstek, bureauhoofd Balie, telefoonnummer: 078–639 6323

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

De vacature is tevens te vinden via: ICT , IT , Applicatiebeheer , technisch beheerder , Functioneel beheerder , Systeembeheer , MySQL , (r)DBMS , MS SQL , Oracle , Postgres , relationele databases , Querytools , HBO , Dordrecht , Drechtsteden , Zuid Holland

Aantal uren

32 - 36

Salaris

In overleg te bepalen.

Maximaal € 3418-bruto per maand (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek

Bedrijfsprofiel werkgever

De gemeente wordt hét centrale loket voor alle vragen van burgers aan de overheid, waarbij de Stadswinkel zal gaan functioneren als een Klant Contact Centrum (KCC). De Stadswinkel streeft ernaar 80 % van de vragen van de burgers, bedrijven en instellingen via alle kanalen (balie, telefonie, web en post) direct goed te beantwoorden. Belangrijk uitgangspunt daarbij is dat ongeacht het kanaal dat wordt gekozen, de burger altijd hetzelfde antwoord krijgt.

De Stadswinkel bestaat uit vier bureaus: bureau Receptie, Telefonie en Snelbalie (RTS), bureau Balie, bureau Web, Post en GBA (WPG) en bureau Antwoord. Bureau Balie verzorgt de directe klantcontacten in de Stadswinkel voor alle gemeentelijke producten en diensten. Dit bureau wordt aangestuurd door een bureauhoofd en bestaat uit 30 tot 35 medewerkers. Voor dit bureau zoeken wij een enthousiaste, klantgerichte ICT-medewerker Beleid. Het werkveld van de ICT medewerker beslaat de gehele Stadswinkel.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Deze vacature is inmiddels vervuld.
Het is niet meer mogelijk om te solliciteren op deze vacature. Gelukkig staan er nog 1.149 actuele vacatures op ICTerGezocht.nl waar je wel op kunt solliciteren!

ICT Vacatures automatisch in je mailbox
Ontvang direct een e-mail wanneer er een soortgelijke ICT Vacature wordt geplaatst.
Jouw e-mailadres:

Gerelateerde ICT Vacatures

Hieronder vindt u de laatste 5 gerelateerde ICT Vacatures.

  • Vandaag geplaatst door Java-Professionals

Binnen jouw nieuwe functie als SCRUM master / Senior Developer ben jij verantwoordelijk voor het ontwerpen, ontwikkelen en testen van software. Je maakt daarbij deel uit van een SCRUM team waarbij...

  • Gisteren geplaatst door Bayer CropScience (Vegetable Seeds)

Do you have experience in assisting global business users with reporting topics and solve all upcoming issues? Are you looking for a next step in your career in an international work environment?...

  • Gisteren geplaatst door SourceSelect

Functie omschrijving: Senior Skilled Servicedesk MedewerkerAls Senior Skilled Servicedesk Medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en/of storingen. Je...

  • Gisteren geplaatst door Technisch Handelsbureau Rensa BV

Voor onze afdeling E-ICT in Didam zijn wij op zoek naar twee kandidaten voor de functie van: Software Ontwikkelaar. De afdeling E-ICT is een klantgerichte afdeling verantwoordelijk voor het...

  • Gisteren geplaatst door K3 Unisoft

K3 Unisoft is voor haar vestiging in Waalwijk op zoek naar een gedreven: Servicedesk Medewerker Functieomschrijving Als Servicedesk Medewerker 1e lijn kom je te werken op de afdeling...

  • Eergisteren geplaatst door CareerValue B.V.

Op dit moment zijn wij voor deze klant opzoek naar een Java ontwikkelaar met ervaring rondom web. Ze hebben diverse toonaangevende vaste klanten en jij gaat hiervoor als Java programmeur prachtige...

  • Eergisteren geplaatst door Rotterdam World Gateway

Want IT moet toch gewoon werken? Als IT Support Engineer weet je dat zoiets makkelijker gezegd is dan gedaan. Jij benadert elk IT probleem als een uitdaging. We dagen je uit om jouw technische...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door Telfort BV

Software Engineer – Telfort Ga jij dit doen? Als Software Engineer ontwikkel je op iteratieve wijze nieuwe releases van de Telfort Glasvezel leverstraat. In samenwerking met business,...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door KPN

Ben jij die Technisch Consultant RIM die het verschil kan maken? Dan zijn wij opzoek naar jou! Solliciteer dan als; Technisch Consultant RIM Houten, Full time Ga jij dit doen? Het...

  • Geplaatst op 21-07-2014 door Id Est IT

Als 1ste lijn Helpdesk Medewerker bij Id Est IT ben je het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgevers bij vragen of storingen op het gebied van kantoorautomatisering. Dit kunnen problemen zijn met...

  • Geplaatst op 18-07-2014 door Randstad

For several banks we are looking for database specilaist on the combination of finance and IT regarding reporting . -Is an experienced banking professional-Is a data management/ business...

  • Geplaatst op 18-07-2014 door CareerValue B.V.

Als .NET developer kom je te werken in een klein team van 4 personen. Je gaat bouwen aan een standaardapplicatie maar waar veel maatwerk voor aan te pas komt. De functie is breed, back- en front...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door Java Professionals

Is het lokale mobile webbureautje voor jou te klein? Ben jij iemand zich graag begeeft in een internationale dynamische werkomgeving, waar men vooruitstrevend wil zijn en met de nieuwste technieken...

  • Geplaatst op 17-07-2014 door NedTrain

NedTrain is op zoek naar een Applicatiebeheerder SAP Wat ga je doen? Als Applicatiebeheerder SAP bij NedTrain zorg je ervoor dat onze technische specialisten binnen NS hun werk kunnen doen....

  • Geplaatst op 16-07-2014 door CareerValue B.V.

De organisatie is op zoek naar een database specialist die verantwoordelijk wordt gehouden voor de achterliggende SQL databases. Je ontwikkeld stored procedures, triggers en functies. Tevens ben...

ICTerGezocht.nl
  • Wilhelminapark 21, 5041 EB Tilburg
  • KvK: 18082962, © 2008 - 2014
ICTerGezocht.nl maakt onderdeel uit van: